Элитные карты в Украине

Какие плюсы и минусы использования элитной пластиковой карточки?

Элитные карты, как Visa Gold, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, Visa Platinum, гарантируют своим держателям престиж, VIP-обслуживание и возможность воспользоваться дополнительными услугами банков и международных платежных систем, а именно:

• скидки при проведении оплаты с помощью карты в торгово-сервисной сети всего мира;

• бронирование номеров в престижных отелях и аренду автомобилей по всему миру;

• возможность получения кредитной линии в форме овердрафт на карточном счете на удобных и выгодных условиях;

• получение дополнительных услуг, которые предлагают центры клиентской поддержки международных платежных систем MasterCard Int. и Visa Int.;

• возможность воспользоваться услугами службы международной сервисной поддержки при возникновении критических ситуаций во время пребывания за рубежом;

• страхование держателей карты по многоуровневой системе (медицинское страхование выезжающих за рубеж, страхование недвижимости, страхование от финансовых рисков и др.);

• оформление и выпуск на льготных условиях дополнительных элитных карт членам семьи.

К «минусам», конечно же, относятся достаточно высокая стоимость элитных платежных карт и небольшое количество банков в Украине, которые отвечают требованиям VIP-клиентов и обеспечивают им достойный уровень обслуживания и широкий спектр элитных услуг.

Бонусы элитного "пластика" для путешественников

Преимущества элитного «пластика» рассчитаны, в первую очередь, на бизнесменов и топ-менеджеров компаний, которым по роду деятельности приходится часто ездить в командировки, в том числе за границу, жить в отелях, арендовать авто, и перемещаться авиатранспортом. Наиболее популярные бонусы, предлагаемые владельцам карт класса Gold и выше, следующие.

PriorityPass – международная программа доступа в вип-залы ожидания (лаунджи) аэропортов по всему миру. Такая возможность будет интересна тем, кто часто летает самолетами, и сталкивается с задержками рейса или длительными пересадками. В вип-зале путешественник сможет воспользоваться рядом преимуществ: прежде всего, это тишина и спокойствие, особенно актуальные в ночное время. Кроме того, в таких залах предусмотрены места для переговоров, доступ в интернет, бесплатные напитки. Помимо деловых людей, лаундж будет удобен и для путешественников с маленькими детьми. Из недостатков: держатель карты может пройти по ней бесплатно в лаунджи только тех аэропортов, которые участвуют в программе. Впрочем, здесь есть и другая проблема – в некоторых аэропортах таких залов просто нет.  По состоянию на 2021 год программа существенно потеряла свои позиции.

IAPA – дисконтная программа Международной Ассоциации Пассажиров Авиалиний. Владельцы членской карты IAPA могут рассчитывать на скидки до 50% на проживание в отелях, входящих в международные сети, такие как Sheraton, Radisson, Inter-Continental, Hyatt, Hilton, Marriott и многие другие, а также на скидки до 30% на прокат автомобилей. Кроме того, программа включает в себя систему поиска багажа Bag-Guard: на ваш багаж крепится специальный жетон или наклейка, благодаря которым сотрудники компании смогут найти его в любом аэропорту. Также карта IAPA включает страховку от несчастного случая, страхование ответственности водителя при аренде авто и скидку до 25% на PriorityPass, если вы будете приобретать его самостоятельно. Оформить карту IAPA новым пользователям по состоянию на сентябрь-2019 года не представлется возможным.

Доступ к Fast Line - услуге ускоренного прохождения всех формальностей при отправлении пассажиров на международные авиарейсы в аэропорту Борисполь, а также - по прилету в Киев. Включает в себя: 

• ускоренное прохождение авиационной безопасности и паспортного контроля в зоне международных вылетов
• ускоренное прохождение паспортного контроля в зоне международных прилетов
• быструю регистрацию на рейс и ускоренную сдачу багажа.

Доступ к Lounge-зонам в аэропортах - владельцы элитного пластика могут воспользоваться специальными зонами отдыха и ожидания в аэропортах (см.таблицу ниже)

Туристическое страхование – нередко держателям элитного пластика в комплекте с картой банк сразу оформляет страховой полис для выезда за рубеж. В зависимости от класса карты, условий банка и страховой компании, такой полис может включать страхование от несчастного случая, медицинское страхование, страхование на случай потери документов или багажа и т.п.

Консьерж-сервис – услуга, в рамках которой сотрудники специального контакт-центра банка организуют вашу поездку по вашему запросу. При этом по вашему желанию могут быть организованы самые разные услуги: от доставки цветов или заказа столика в ресторане до организации чартерного рейса.

Однако если вышеперечисленные услуги могут предоставляться (или не предоставляться) на усмотрение банка-эмитента карты, то есть преимущества, которые владелец карты «золотого» и выше класса получает автоматически по условиям международных платежных систем.

Преимущества, предлагаемые международными платежными системами по картам класса Gold и Platinum 

Тип карты: Visa Gold

Преимущества, предоставляемые платежной системой:

• экстренное сообщение о потере карты, экстренная замена карты или выдача наличных;
• телефонная медицинская или юридическая консультация от компании ISOS;
   скидки на отели при бронировании на сайте HotelClub.com;
• скидки от компаний-партнеров (список компаний на сайте Visa).
  

Тип карты: Visa Platinum

Преимущества, предоставляемые платежной системой:

• экстренное сообщение о потере карты, экстренная замена карты или выдача наличных;
• телефонная медицинская или юридическая консультация от компании ISOS;
• программа "Защита покупок" - страхование покупок стоимостью от 100 долл. от потери или порчи на срок 90 дней с момента покупки;
• "Продолженная гарантия" - плюс 24 месяца к гарантии производителя на товары;
• скидки от компаний-партнеров (список компаний на сайте Visa).
  

Тип карты: MasterCard  Gold; MasterCard  Platinum

Преимущества, предоставляемые платежной системой:

• экстренное сообщение о потере карты, экстренная замена карты;
• скидки от компаний-партнеров (список компаний на сайте MasterCard);
• сезонные акции.

Стоит учесть, что для получения всех вышеназванных бонусов не достаточно просто оформить карту вип-класса. Преимущества действуют только в том случае, когда владелец карты ею расплачивается. Например, туристическое страхование или телефонная медицинская и юридическая поддержка за рубежом действуют только в том случае, если ваши билеты в страну пребывания были не менее чем на 50% оплачены «золотой» или «платиновой» картой.

Что предлагают украинские банки

На практике если ваш банк предлагает вам оформить карту с услугой Fast line или доступом в лаунж-зону, стоит уточнить, что именно уже входит в плату за обслуживание по карте. Так, по условиям некоторых банков вы получите возможность проводить с собой сопровождающих вас лиц, например, членов семьи. Правда, для этого может понадобиться выпуск на их имя дополнительной карты к вашему счету. к тому же разные учреждения имеют разные лимиты на посещения лаунджей, который распространяются только на владельца карты. 

Условия оформления карт с доступом к Fast Line и Lounge-зонам в дополнение к «элитным» картам в банках из числа 15-ти лидеров по активам, по исследованиям компании «Простобанк Консалтинг» на январь-2021 г. (учитывались карты класса Gold и Platinum)

Стоит учесть, что оформление карты «платинового» и выше класса связано не только с расходами на ее выпуск и обслуживание. Во многих банках чтобы получить статус «платинового» клиента, необходимо разместить депозит на определенную сумму. А для оформления карт более высокого класса (Visa Infinite, MasterCard Word Signia) может потребоваться также рекомендация от менеджера банка.

Что касается страхования для выезда за рубеж и консьерж-сервиса, то их, по исследованиям компании «Простобанк Консалтинг» на январь 2021 г., в дополнение к «элитным» картам предлагают в 8-ти учреждениях из числа 15-ти лидеров по активам.

Страхование и дополнительные услуги по «элитным» картам в банках из числа 15-ти лидеров по активам, по исследованиям компании «Простобанк Консалтинг» на январь 2021 г. (учитывались карты класса Gold и Platinum)