Можно ли вернуть деньги, отправленные на счет мошенника ПриватБанк

Если вы стали жертвой мошенников или собственной невнимательности, то наверняка задавались вопросом о том, как вернуть эти специально или ошибочно перечисленные деньги на карту Приватбанка? Аналитики портала Prostobank.ua собрали всю имеющуюся информацию, по данному вопросу.

Итак, ситуаций, в которых вам может понадобится возврат ваших средств обратно, может быть две:

  • ошибочная отправка по невнимательности
  • преднамеренная отправка средств и невыполнение ими ваших с ними договоренностей.

Ошибочная отправка средств клиенту ПриватБанка

В случае ошибочной отправки средств, необходимо, чтобы получатель подтвердил факт ошибочного зачисления. Также получатель должен дать согласие на возврат ваших средств.

Для этого необходимо:

  • Обратиться в поддержку ПриватБанка (онлайн-поддержка, телефонный звонок и т.д.).
  • Предоставить всю имеющуюся информацию, про ошибочный платеж (номер карты, сумма перевода, если есть ФИО, дата и время).

После получения запроса и данных перевода и получателя, представители банка свяжутся с получателем для уточнения ошибочного зачисления средств и подтверждения согласия их возврата. В случае порядочности получателя, возврат средств проходит достаточно быстро.

Если же, по каким-то причинам получатель не подтверждает факт ошибочного получения ваших средств, вам необходимо заявить сотрудникам ПриватБанка про фиксацию факта мошенничества. После чего обратиться в правоохранительные органы, которые, в свою очередь, по запросу получат от ПриватБанка всю необходимую информацию.

Мошенничество со стороны клиентов ПриватБанка

Если же, по ряду причин вы стали заложником ситуации с невыполнением обязательств или вымоганием средств, то необходимо:

  • Обратиться в поддержку ПриватБанка (онлайн-поддержка, телефонный звонок и т.д.).
  • Предоставить всю имеющуюся информацию, про мошеннические действия (номер карты, сумма перевода, если есть ФИО, дата и время) для фиксации факта мошенничества.
  • Обратиться в правоохранительные органы.

В любом случае нужно соблюдать осторожность и помнить, что расследования случаев мошенничества находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк в свою очередь всегда готов посодействовать этому любым необходимым образом.

Читайте также: "Ответы на популярные вопросы клиентов Приватбанка и отзывы о работе банка"


Хотите получать уведомление на ваш email, когда мы опубликуем новые статьи?

также следить за обновлениями сайта можно в Facebook Instagram Twitter Viber Telegram

Быстрый поиск

Горячие предложения

UniGroup

Кредит под 1,5% в месяц. Под авто, квартиру, дом, нежилое помещение

Сумма: от 30 000 до 15 000 000 грн.

Срок: от 1 месяца до 10 лет

Без выписки и перерегистрации

Киев, Киевская обл. до 60 км

Miloan.ua

Кредит онлайн на карту. Бесплатно до 12 000 грн.

Сумма от 500 до 15 000 грн.

Срок: от 1 до 30 дней

Возраст: от 18 до 69 лет

Без звонков и фото!

Рейтинги пластиковых карт