Можно ли вернуть деньги, отправленные на счет мошенника ПриватБанк

Если вы стали жертвой мошенников или собственной невнимательности, то наверняка задавались вопросом о том, как вернуть эти специально или ошибочно перечисленные деньги на карту Приватбанка? Аналитики портала Prostobank.ua собрали всю имеющуюся информацию, по данному вопросу.

Итак, ситуаций, в которых вам может понадобится возврат ваших средств обратно, может быть две:

  • ошибочная отправка по невнимательности
  • преднамеренная отправка средств и невыполнение ими ваших с ними договоренностей.

Ошибочная отправка средств клиенту ПриватБанка

В случае ошибочной отправки средств, необходимо, чтобы получатель подтвердил факт ошибочного зачисления. Также получатель должен дать согласие на возврат ваших средств.

Для этого необходимо:

  • Обратиться в поддержку ПриватБанка (онлайн-поддержка, телефонный звонок и т.д.).
  • Предоставить всю имеющуюся информацию, про ошибочный платеж (номер карты, сумма перевода, если есть ФИО, дата и время).

После получения запроса и данных перевода и получателя, представители банка свяжутся с получателем для уточнения ошибочного зачисления средств и подтверждения согласия их возврата. В случае порядочности получателя, возврат средств проходит достаточно быстро.

Если же, по каким-то причинам получатель не подтверждает факт ошибочного получения ваших средств, вам необходимо заявить сотрудникам ПриватБанка про фиксацию факта мошенничества. После чего обратиться в правоохранительные органы, которые, в свою очередь, по запросу получат от ПриватБанка всю необходимую информацию.

Мошенничество со стороны клиентов ПриватБанка

Если же, по ряду причин вы стали заложником ситуации с невыполнением обязательств или вымоганием средств, то необходимо:

  • Обратиться в поддержку ПриватБанка (онлайн-поддержка, телефонный звонок и т.д.).
  • Предоставить всю имеющуюся информацию, про мошеннические действия (номер карты, сумма перевода, если есть ФИО, дата и время) для фиксации факта мошенничества.
  • Обратиться в правоохранительные органы.

В любом случае нужно соблюдать осторожность и помнить, что расследования случаев мошенничества находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк в свою очередь всегда готов посодействовать этому любым необходимым образом.

Читайте также: "Ответы на популярные вопросы клиентов Приватбанка и отзывы о работе банка"



Хотите получать уведомление на ваш email, когда мы опубликуем новые статьи?

также следить за обновлениями сайта можно в Facebook Instagram Twitter Viber Telegram

Быстрый поиск

Горячие предложения

UniGroup

Кредит под залог недвижимости. Ставка 1.5% в месяц

Сумма от 30 000 до 50 000 000 грн. (в любой валюте).

Срок от 1 месяца до 10 лет.

100 л. топлива в подарок каждому клиенту.

Территория Киев, Киевская область до 35 км, Одесса, Харьков, Днепр, Львов, Полтава, Житомир, Ивано–Франковск, Черкассы, Черновцы, Чернигов, Сумы.

Страховая группа ТАС

Страховка онлайн

Туристична страховка онлайн: три програми на вибір

Обов'язкова автоцивілка від лідера ринку

Залоговые кредиты в Киеве и области

Кредит під заставу нерухомості, авто, спецтехніки, золота та ін.

від 18% річних. Рішення за 30 хвилин

Будь-яка кредитна історія

Без довідки про доходи та поручителів

Будь-які суми від 15 000 грн. і вище

До 85% від вартості застави

Рейтинги пластиковых карт