Что такое ПИН-код Ощадбанка?
ПИН-код — это уникальный пароль из четырех цифр, который используется для авторизации при снятии наличных, оплате товаров и услуг или работе с банкоматом. Каждая карта Ощадбанка поставляется с PIN-конвертом, где указан ваш первоначальный ПИН.
Никогда не сообщайте ПИН-код посторонним лицам, даже если кто-то представляется сотрудником банка. Это позволяет защитить ваши средства от мошенников.
Восстановление ПИН-кода Ощадбанка
Если вы забыли ПИН-код или потеряли PIN-конверт, вы можете восстановить или сменить ПИН несколькими безопасными способами:
- В отделении банка: обратитесь к менеджеру, карта будет заблокирована и перевыпущена с новым ПИН-конвертом.
- Через банкомат или терминал: отправьте СМС с цифрой 2 и последними 4 цифрами карты на номер 8052, получите код аутентификации, вставьте карту в банкомат, введите код и выберите «Изменить ПИН».
- Через голосового помощника София: позвоните на 0800 210 800, следуйте подсказкам, назовите последние 4 цифры карты и пятикод из СМС, задайте новый ПИН и подтвердите его повторно.
Стоимость СМС на номер 8052 зависит от тарифов вашего мобильного оператора. Никому не сообщайте код аутентификации и новый ПИН. Запрос на получение кода делайте непосредственно перед установкой ПИН-кода.
Снятие денег с карты без ПИН-кода
Если срочно нужны наличные, можно воспользоваться услугой снятия без карты в кассе или банкомате Ощадбанка, предъявив паспорт. Комиссия зависит от типа карты и составляет от 0,5% до 1,5% от суммы снятия плюс 5–10 грн.
Также через онлайн-банкинг Ощад 24/7 доступна функция «Получение наличных без карты»: укажите сумму и номер телефона, подтвердите двумя паролями — первый придет в приложение, второй на мобильный — и банкомат выдаст деньги.
