Что такое PIN‑код?
PIN‑код — это секретный четырёхзначный пароль доступа к банковской карте, который используется для снятия наличных, оплаты в POS‑терминалах и онлайн. Он выдаётся вместе с картой в защищённом конверте и хранится только у держателя.
Никому не сообщайте PIN‑код, даже сотрудникам банка или звонящим от имени банка. Любое требование назвать пароль может быть попыткой мошенничества.
Как восстановить или сменить PIN‑код через контакт‑центр
- Позвоните в контакт‑центр Сенс Банка по номеру 0 800 50 20 50 с телефона, привязанного к карте.
- Озвучьте или выберите голосовую команду «изменить PIN‑код».
- Введите четыре последних цифры номера паспорта и подтвердите #.
- Назовите последние четыре цифры карты и подтвердите #.
- Введите новый PIN‑код и завершите ввод нажатием #.
После этого оператор активирует новый пароль и вы сможете использовать карту сразу.
Смена PIN‑кода через банкомат
- Вставьте карту и введите действующий PIN‑код.
- Выберите пункт меню «Смена PIN» или «Управление картой».
- Введите новый PIN‑код и подтвердите повторным вводом.
- Заберите карту и чек — операция завершена.
Смена PIN‑кода в цифровом банке Sense SuperApp или My Sense Bank
- Авторизуйтесь в приложении Sense SuperApp или веб‑версии My Sense Bank.
- Перейдите в раздел «Картки та рахунки» или «Управление картами».
- Выберите карту, нажмите «Сменить PIN‑код» и следуйте инструкциям (ввод новых цифр и SMS‑код). Ваш PIN будет обновлён мгновенно.
Что важно знать о PIN‑коде
Сенс Банк не хранит PIN‑код в своей базе и не может восстановить старый. Если вы забыли пароль — его нужно сменить новым одним из доступных способов. Злоумышленникам не удастся получить доступ без вашего участия.
Читайте также:
- Восстановление пин кода по карте от Ощадбанка
- Как изменить ПИН-код карты УкрСиббанк?
- Как поменять ПИН-код на карте ПриватБанка
- Как поменять ПИН-код по карте А-Банка?
