Как заблокировать карту ПриватБанка
Если вы потеряли карту или подозреваете мошенничество, важно немедленно ее заблокировать. Наиболее быстрые и удобные способы:
- Через приложение Приват24 — выберите нужную карту и нажмите «Заблокировать».
- Через чат с оператором — в приложении или на сайте банка.
- Позвоните на горячую линию 3700 и следуйте инструкциям автоответчика.
Когда еще нужно блокировать карту
Заблокировать карту стоит не только в случае потери. Также рекомендуется это сделать в таких случаях:
- Подозрение на компрометацию данных (например, вы ввели реквизиты на подозрительном сайте).
- Обнаружены несанкционированные операции.
- Пластик повреждён или стал непригоден для использования.
Как восстановить карту
После блокировки вы можете сразу заказать перевыпуск карты:
- В приложении Приват24 — выберите заблокированную карту и нажмите «Заказать новую».
- В отделении банка — достаточно взять с собой паспорт и ИНН.
- Через контакт-центр — оператор поможет оформить перевыпуск.
Сколько времени занимает восстановление
Срок доставки новой карты зависит от способа получения:
- В отделении — обычно 1–3 рабочих дня.
- Через Новую почту — до 5 рабочих дней в зависимости от региона.
Важно знать<
