Как заблокировать и восстановить карту Приватбанка

Что делать в случае утери карты ПриватБанка, как можно заблокировать кредитную карту по телефону через смс, какие существуют способы по ее восстановлению, а также о том, какие документы нужны для восстановления карты - рассказывает Prostobank.ua.

При утере карты или ее краже для начала процедуры ее восстановления необходимо сперва произвести блокировку карты. Блокировка карты – необходимый шаг для предотвращения хищения ваших средств. Восстановление карточки ПриватБанка возможно только при личном посещении отделения финансового учреждения.

Блокировка утерянной карты ПриватБанка, как и украденной, возможно несколькими способами:

  • посредством сервиса интернет-банкинга Приват24
  • через мобильное приложение Privat24
  • по короткому номеру телефона 3700
  • SMS-сообщением на номер 10060
  • обратившись в отделении ПриватБанка.

Через Приват24

Для блокировки пластиковой карточки ПриватБанка необходимо:

  • Авторизироваться в сервисе Приват24
  • Перейти в раздел «Мои счета»
  • Найти в перечне необходимую карту
  • Нажать «Управление»
  • Выбрать опцию «Заблокировать».

Выполнив данную последовательность шагов, вы прекращаете все возможные передвижения средств по данной карте/счету, т.е. все транзакции становятся невозможны. Данные действия обратимы и, в случае если карта найдется, ее заново будет возможность активировать.

Посредством приложения Privat24

Через  приложение Приват24 на смартфоне также имеется возможность произвести деактивацию своих счетов  и карт. Это осуществляется так:

  • войти в систему Privat24
  • в меню выбрать иконку «Карты»
  • нажать «Заблокировать»
  • после выбирается карта или счет, который будет заблокирован
  • для подтверждения операции указывается секретный пароль
  • Последний шаг – нажатие «Далее».

Воспользовавшись телефоном 3700

Куда звонить чтобы заблокировать карту? Деактивация карты/счета возможно и по телефону ПриватБанка 3700. Обязательным условием является звонок с финансового мобильного телефона (который указан в договоре на обслуживание карты).

Озвучив ситуацию необходимо подать запрос на блокировку карты/счета, во избежание хищения средств. Для выполнения этой операции сотрудник банка запросит ваш секретный пароль (чаще всего это девичья фамилия матери).

Через SMS-команду на номер - 10060

Еще одним из способов блокировки движения средств по карте/счету является отправка SMS-сообщения.  Для этого с вашего финансового номера мобильного телефона  необходимо отправить SMS-команду BLOCK на короткий номер 10060. Текст сообщения в таком случае должен выглядеть так:  BLOCK+1234, где вместо 1234 необходимо указать 4 последние цифры карты, которую вы планируете заблокировать.  Сообщение не должно содержать другие цифры, буквы и символы, исключая также и пробелы.

Как восстановить карту в отделении ПриватБанка: список документов

Что делать, если кредитная или зарплатная карта заблокирована? Произвести деактивацию утерянной пластиковой карты и заказать новую можно при обращении в отделение ПриватБанка. Для этого следует иметь гражданский паспорт. Последовательность действия следующая:

  • Обратиться к сотруднику отделения ПриватБанка
  • Для подтверждения личности необходимо будет предъявить паспорт
  • Озвучить желание служащему ПриватБанка на блокировку карты и ее восстановление
  • Заказать новую пластиковую карту.

По заверениям ПриватБанка новое пластиковое платежное средство будет предоставлено в течение 15 минут.

Читайте также: "Ответы на популярные вопросы клиентов Приватбанка и отзывы о работе банка"


Хотите получать уведомление на ваш email, когда мы опубликуем новые статьи?

также следить за обновлениями сайта можно в Facebook Instagram Twitter Viber Telegram

Быстрый поиск

Горячие предложения

UniGroup

Кредит под 1,5% в месяц. Под авто, квартиру, дом, нежилое помещение

Сумма: от 30 000 до 15 000 000 грн.

Срок: от 1 месяца до 10 лет

Без выписки и перерегистрации

Киев, Киевская обл. до 60 км

Товары в рассрочку, бесплатная доставка по Украине

ДомКомфорт - бытовая техника, электроника, мебель в рассрочку

Не важна кредитная история и доход

Бесплатная доставка по Украине

Первый платеж через месяц после покупки товара 

Если не сможете больше платить за товар, можете просто его вернуть

Рейтинги пластиковых карт