Кредобанк першим в Україні впровадив сервіс відеоконсультації онлайн

З вересня 2020 року Кредобанк впровадив в експлуатацію новий офіційний канал віддаленого обслуговування для існуючих та потенційних клієнтів — сервіс «Відеоконсультант онлайн». Новий сервіс дає можливість отримати консультацію та замовити банківські послуги за допомогою інтернет-відеозв'язку та на сьогодні є єдиним таким сервісом в Україні.

На першому етапі сервіс «Відеоконсультант онлайн» дає можливість отримати консультації загального характеру з приводу іпотечного кредитування банку та отримання кредитів на розвиток бізнесу за державною програмою «Доступні кредити 5−7-9%». Окрім того, роздрібні клієнти банку, що перебувають за кордоном, можуть отримати консультацію з будь-яких банківських послуг та здійснити дії з рахунком, що можливі при дзвінку на гарячу лінію банку. Щоб скористатися сервісом, який працює на платформі Google Meet, потрібно мати смартфон або комп’ютер з веб-браузером, мікрофоном та відеокамерою та замовити відеодзвінок консультанта банку на сторінці сервісу. Відеоконсультації відбуватимуться з 9.00 до 17.00 у робочі дні, прийом заявок на консультацію відбувається цілодобово. Користування сервісом — безкоштовне.

«Сервіс „Відеоконсультант онлайн“ є черговим етапом розвитку дистанційних каналів обслуговування Кредобанку. Відтепер потенційні клієнти можуть дистанційно отримати повноцінну консультацію менеджера банку щодо банківських послуг так само, як це було б у відділенні банку, а клієнти, що перебувають за кордоном — отримати послуги гарячої лінії банку без потреби здійснювати дорогі телефонні дзвінки. Найближчим часом ми впровадимо можливість отримання відеоконсультацій із будь-яких банківських послуг Кредобанку», — говорить перший заступник голови правління АТ «Кредобанк» Войцєх Тарасюк.

Розвиток дистанційних каналів обслуговування є одним із ключових пріоритетів розвитку Кредобанку. Нині у банку працює сервіс онлайн-відкриття рахунків для фізичних осіб, який дозволяє відкривати рахунки та отримувати банківські карти без візиту до відділення, послуга дистанційного відкриття рахунків для юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, послугу дистанційного замовлення довідки за чинним кредитом через заповнення заявки на сайті банку, а також новий онлайн-банкінгдля роздрібних клієнтів та послуга онлайн-подачі звітності позичальниками-юридичними особами. Окрім того, ви можете оплатити візу онлайн, а також придбати поліс туристичного страхування або страхування авто без візиту у відділення.


Хотите получать уведомление на ваш email, когда мы опубликуем новые статьи?

также следить за обновлениями сайта можно в Facebook Instagram Twitter Viber Telegram

Быстрый поиск

Горячие предложения

UniGroup

Кредит под 1,5% в месяц. Под авто, квартиру, дом, нежилое помещение

Сумма: от 30 000 до 15 000 000 грн.

Срок: от 1 месяца до 10 лет

Без выписки и перерегистрации

Киев, Киевская область, Одесса, Харьков, Днепр, Львов, Полтава, Житомир, Ивано-Франковск

ВУСО

Страховая компания

Повне страхування КАСКО за протоколом "Антистрес".

☑️Страховий тариф від 2,5% чи платіж від 31,91грн./день.

☑️Виплачуємо протягом 7 днів!

☑️Розбивка до 4-х платежів без подорожчання.

Рейтинги ипотечных кредитов