Как узнать остаток по кредиту в ОТП Банке
Проверить остаток по кредиту в ОТП Банке можно несколькими способами, каждый из которых имеет свои особенности и доступность. Ниже представлены актуальные методы получения информации о задолженности:
1. Получение информации по телефону или Skype
- Позвоните в службу поддержки ОТП Банка по телефону (044) 498-88-44 в рабочие дни с 8:00 до 20:00 и в выходные с 9:00 до 18:00. Будьте готовы предоставить оператору свои ФИО и номер кредитного договора.
- Также можно связаться с банком через Skype, позвонив на пользователя OTPUkraine. Соединение с колл-центром происходит быстро, поэтому не прерывайте звонок, если в начале слышите тишину.
2. Проверка через SMS-команду
- Отправьте SMS-сообщение с номером вашего кредитного договора (10 цифр) на номер 9707. Стоимость услуги составляет 1 грн (с НДС).
3. Запрос информации по электронной почте
- Отправьте письмо на адрес [email protected] с просьбой предоставить информацию о балансе по кредиту. В письме укажите свои ФИО, номер кредитного договора и контактный телефон. С вами свяжется оператор ОТП Банка и сообщит необходимую информацию.
4. Проверка через онлайн-банкинг «OTP Smart»
- Перейдите по ссылке, введите логин, пароль и код из SMS-сообщения. Затем перейдите в раздел «Кредиты» для просмотра информации о задолженности.
5. Использование мессенджеров для получения информации
- Откройте один из мессенджеров: Viber, Telegram или Facebook Messenger.
- Выберите пункт «Мой кредит» или отправьте сообщение с просьбой предоставить информацию о балансе по кредиту.
6. Получение информации в отделении банка
- Посетите отделение ОТП Банка с паспортом и ИНН.
- Сообщите менеджеру банка номер кредитного договора, и он предоставит вам информацию о задолженности.
