ПУМБ предлагает несколько удобных каналов погашения задолженности — через официальный сайт и интернет-банк, мобильное приложение, банкоматы и терминалы ПУМБ, сторонние платёжные сервисы (Portmone, Приват24 и т.д.) и в отделениях банка. Выбор способа зависит от срочности зачисления и наличия комиссии.
Онлайн — самый быстрый и удобный вариант
Оплата через сайт ПУМБ без комиссии для карт банка. На странице онлайн-платежей или разделе «Погашение кредита» можно списать средства с карты любого банка: у владельцев карт ПУМБ зачисление обычно происходит мгновенно, для карт других банков — сроки зависят от платёжной системы и сервиса. При платеже укажите реквизиты (номер счёта / номер кредитного договора / ИНН) и данные карты.
Совет: при оплате онлайн проверяйте в личном кабинете назначение платежа — оно должно совпадать с реквизитами договора, чтобы сумма корректно зачлась в счёт погашения.
Через интернет-банкинг и мобильное приложение ПУМБ
Войдите в «ПУМБ Online» или мобильный банк, выберите раздел «Пополнение карты» или «Погашение кредита» и подтвердите платёж. В приложении также доступен выбор карты-источника и шаблонов — удобно настроить регулярные платежи.
Банкоматы и терминалы ПУМБ
Оплата наличными или безналично через банкомат/терминал ПУМБ — удобна при отсутствии доступа в интернет. В меню выбирайте «Пополнение карты» или «Пополнение счёта», вводите реквизиты из кредитного договора и вносите сумму. Зачисление у внутренних сервисов банка часто происходит мгновенно и без комиссии.
Оплата в отделении банка
Вы можете погасить кредит наличными или безналично в любом отделении ПУМБ. Приходите с паспортом та платёжными реквизитами (номер договора / ІПН). При оплате доверенным лицом необходимы реквизиты договора і довіреність згідно з правилами банку.
Сторонние сервисы и перевод «карта-на-карту»
Оплатить кредит также можно через сторонние платёжные сервисы (Portmone, PayHub, інші агрегатори) или переводом с карты на карту на сайте банка (Card-to-card). У таких способов обычно есть комиссия (например, стандартно ~1% + фіксированная сумма у некоторых сервісів), а сроки зачисления могут занимать от мгновенного зачисления до нескольких рабочих дней — учитывайте это при планировании платежа.
Оплата через Приват24 и другие банки
Если вы пользуетесь интернет-банком другого банка (например, Приват24), можно создать платёж в разделе «Платежи» → «Погашение кредитов» или выполнить перевод по реквизитам ПУМБ. Сроки зачисления при переводах через сторонние банки и терминалы обычно длиннее — 1–3 рабочих дня или более; также возможна комиссия стороннего сервиса.
Термины зачисления и комиссии — что учесть
- Для внутренних платежей ПУМБ (платежи с карт ПУМБ, через банкоматы/терминалы банка) зачисление чаще всего мгновенное.
- Платежи через сторонние терминалы, сервисы и отделения других банков могут зачисляться 1–5 рабочих дней — планируйте платёж заранее, чтобы избежать просрочки.
- Комиссии зависят от канала: у внутренних сервисов ПУМБ комиссия может отсутствовать, у сторонних платёжных агрегаторов и переводов «карта-на-карту» часто взимается процент и фиксированная плата.
Практические рекомендации
- Чтобы избежать задержек — платите через сайт ПУМБ, мобильное приложение или в банкомате/отделении банка, особенно если срок платежа близок.
- Всегда указывайте корректные реквизиты (номер договора, ІПН, назначение платежа) — это ускорит обработку и снизит риск ошибок.
- Сохраняйте квитанцию/скрин с подтверждением платежа до получения банковской выписки с проводкой по кредиту.
- Если платите через сторонний сервис — учитывайте комиссию и возможную задержку на зачисление.
Контакты для уточнений
По вопросам погашения кредита и сроков зачисления обращайтесь в контакт-центр ПУМБ: +38 044 290 7 290. Для уверенности в тарифах и порядке зачисления перед платёжём сверяйте информацию в личном кабинете или у оператора банка.
