Благодаря перевыпуску карты Monobank вы получаете новый пластик (или виртуальную карту) к вашему существующему счету с новыми реквизитами, а деньги, лимиты и история остаются нетронутыми. С 2025 года банк выпускает массовые карты преимущественно на базе Visa; перевыпуск с Mastercard на Visa поддерживается и может быть бесплатным по условиям тарифов.
Что такое перевыпуск карты Monobank?
Это оформление новой карты к действующему счету при утере/краже, износе, поломке чипа/магнитной ленты или при окончании срока действия. Заказать перевыпуск можно полностью в приложении — как для пластиковой, так и для виртуальной карты. После перевыпуска меняются 16-значный номер, срок и CVV/CVC, но ваш счет, собственные средства, кредитный лимит, депозиты и история операций остаются теми же.
Важно! Обновите реквизиты в регулярных платежах и в сервисах подписок; если получаете зарплату на карту, передайте бухгалтерии новые данные.
Когда требуется перевыпуск карты
- Потеря или кража карты, оставили в магазине или зажевало банкоматом.
- Карта перестала работать: поврежден чип/магнитная лента, сильный износ, царапины и т. п.
- Истек срок действия карты или требуется переход с Mastercard на Visa.
Стоимость замены карты Monobank
Вы оплачиваете только сам пластик при перевыпуске по своей инициативе; виртуальные карты можно перевыпускать бесплатно (при частых выпусках действует лимит с символической комиссией за каждый следующий выпуск). Если на карту поступят целевые зачисления в течение 12 месяцев после перевыпуска, удержанная комиссия возвращается на ваш счет.
- «Черная», «Белая», «Детская» — 100 грн при перевыпуске по инициативе клиента.
- Валютная карта (USD/EUR) — 100 грн при перевыпуске по инициативе клиента.
- Платиновая карта — 200 грн при перевыпуске по инициативе клиента.
- Iron Bank — 4000 грн при перевыпуске по инициативе клиента (истечение срока, неисправность или инициатива банка — бесплатно).
- Переход с Mastercard на Visa — перевыпуск может быть бесплатным (отдельная строка в тарифах).
Доставка пластика осуществляется «Новой поштой» или «Укрпочтой»; для премиальных карт условия доставки могут входить в тариф.
Как перевыпустить карту в приложении
- Авторизуйтесь в приложении Monobank.
- Нажмите на иконку карт вверху экрана, выберите нужный счет.
- Откройте настройки карты (свайп влево по карте).
- Выберите «Перевыпустить карту» и подтвердите действие.
Виртуальная карта появляется в приложении почти мгновенно. Изготовление пластика обычно занимает около 6–8 дней, после чего карта доставляется «Новой поштой». Фактические сроки зависят от логистики оператора доставки.
Как активировать карту после замены
- Войдите в приложение.
- Нажмите «Еще» в нижнем меню.
- Откройте «Сканер QR-кода».
- Отсканируйте QR с конверта и подтвердите «Перевыпустить карту».
- Отсканируйте 16-значный номер карты.
- Введите CVV2/CVC, указанный на обратной стороне карты.
- Задайте четырехзначный PIN-код и повторите его.
- Включите вход по отпечатку/Face ID (по желанию).
- Обновите приложение — в списке появятся реквизиты новой карты.
Это обеспечивает непрерывный доступ к средствам и безопасность ваших платежей.
