Если вы забыли PIN-код своей карты ПУМБ, есть несколько способов его восстановить. Выберите наиболее удобный для вас вариант:
Способ 1: Мобильное приложение ПУМБ Online
- Откройте мобильное приложение ПУМБ Online.
- Перейдите в раздел «Картки та рахунки».
- Выберите нужную карту и нажмите на неё.
- В настройках карты активируйте опцию «Нагадати пін-код».
- Подтвердите операцию с помощью OTP-пароля.
- На ваш основной номер телефона, указанный в банке, будет отправлено SMS-сообщение с вашим PIN-кодом.
Способ 2: Обращение в контакт-центр
- Позвоните в контакт-центр ПУМБ по номеру 044 290 7 290.
- Следуйте инструкциям голосового меню: нажмите 0, затем 7.
- Предоставьте оператору номер вашей карты и паспортные данные для подтверждения личности.
- После проверки данных вам будет предоставлен PIN-код.
Способ 3: Обращение в отделение банка
- Посетите любое отделение ПУМБ с оригиналом паспорта и идентификационного кода.
- Обратитесь к сотруднику банка с просьбой восстановить PIN-код вашей карты.
- После подтверждения вашей личности вам будет выдан новый PIN-код.
Рекомендации по безопасности
- После получения PIN-кода немедленно удалите SMS-сообщение с кодом.
- Не сообщайте свой PIN-код третьим лицам.
- Регулярно меняйте PIN-код для повышения безопасности.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы можете обратиться в контакт-центр ПУМБ по телефону 044 290 7 290.
