Проверить баланс карты можно по телефону, при помощи SMS, в банкомате и через интернет-банкинг УкрСиббанка. Рассмотрим каждый из способов подробнее.
По телефонному звонку — один из наиболее популярных способов
Для этого необходимо:
- Перезвонить на информационную линию UKRSIBBANK: 729 (бесплатно с мобильных) или 0800 505 800 (бесплатно в пределах Украины)
- Не дожидаясь ответа оператора с помощью голосового меню нажать на клавиатуре телефона *1
- Выбрать наиболее удобный для вас способ получения информации:
3.1. По номеру Личного ключа (10 цифр, указанные на карте под ФИО)
- нажать 1 на своем телефоне
- ввести 10 цифр Личного ключа и нажать #
- ввести дату вашего рождения в формате ДД/ММ/ГГГГ, нажать #
- по голосовым подсказкам выбрать интересующую вас карту.
3.2. По номеру карты
- нажать 2
- ввести 16 цифр номера вашей карты, нажать #
- ввести 4 цифры срока действия карты в формате ММГГ и нажать #.
Используя номер личного ключа можно узнать не только баланс карты, но и информацию про последние пополнения и снятия средств с карты, а также о сумме задолженности и статусе карты. По номеру же карты доступна информация только о балансе.
При помощи SMS-запроса (если услуга SMS-информирования подключена к карте)
Необходимо отправить SMS-запрос (стоимость SMS-сообщения согласно тарифам вашего мобильного оператора) на номер:
- 729 (для операторов связи Vodafone, Lifecell и Киевстар)
- или +380931777755 (для других операторов мобильной связи).
SMS-запрос необходимо отправить в формате ХХХХ%YYYY_kk, где:
- ХХХХ — первые 4 цифры номера интересующей вас карты
- YYYY — последние 4 цифры номера карты
- kk — код запроса:
- 01 — запрос баланса;
- 02 — запрос мини-выписки;
- 88 — отключение StarSMS/StarSMS+;
- 99 — блокировка карты.
SMS-запрос для подключения StarSMS+ (для тарифных планов, которыми предусмотрена такая услуга) имеет формат ХХХХ%YYYY_SMS, где:
- ХХХХ — первые 4 цифры номера вашей карты;
- YYYY — последние 4 цифры номера карты.
В любом банкомате УкрСиббанка, а также в сети банкоматов «Евронет Украина»
Данная услуга абсолютно бесплатна.
У оператора информационной линии StarContact
Для проверки карточного счета УкрСиббанка достаточно уточнить информацию у сотрудника информлинии банка. Для этого необходимо перезвонить по номеру:
- 729 (бесплатно с мобильных телефонов)
- или 0800 505 800 (бесплатно в пределах Украины).
Через интернет-банкинг
Узнать баланс по карте можно и через интернет-банкинг. Для этого необходимо авторизироваться в системе UKRSIB online и выбрать интересующую вас карту.
