Что такое финансовый номер?
Финансовый номер — это мобильный номер телефона, привязанный к вашему банковскому счету, карте и онлайн-банкингу. Он необходим для выполнения таких операций, как:
- проверка баланса счета;
- вход в интернет-банкинг;
- смена ПИН-кода карты;
- отправка заявок на увеличение кредитного лимита;
- получение кодов подтверждения операций;
- удаленное обслуживание и другие банковские операции.
Этот номер является важной частью вашей банковской безопасности, так как помогает защитить вас от мошенничества.
Как изменить финансовый номер в А-Банке?
Если вы потеряли мобильный телефон или сменили номер, вы можете обновить финансовый номер в А-Банке следующими способами:
- Обращение в отделение банка:
Возьмите с собой паспорт и ИНН. В отделении банка вы заполните заявление, после чего ваш новый номер будет привязан к вашему счету. Рекомендуется заранее уточнить в отделении, нужны ли дополнительные документы.
- Через онлайн-чат на официальном сайте:
Перейдите на официальный сайт А-Банка и используйте функцию онлайн-чата. В чате вам предложат прикрепить фото паспорта для подтверждения личности. После проверки новый номер будет привязан к вашему счету.
- Через горячую линию:
Позвоните по номеру 7776 (круглосуточно). После идентификации личности оператор предоставит инструкции по смене финансового номера. Этот способ доступен только при условии, что ваш предыдущий номер телефона активен.
В случае потери мобильного телефона или SIM-карты рекомендуется немедленно связаться с банком для блокировки доступа к вашему счету и предотвращения возможного мошенничества.
