Как отличить фейковое сообщение от имени банка от подлинного 28.09.2020

Если клиент получил сообщение от имени банка в мессенджере (Viber, Whats Аpp), как определить, что это не ловушка от мошенников? – узнавал у эксперта Prostobank.ua // 28.09.2020

Елена Кириченко, начальник отдела противодействия мошенническим операциям с платежными картами Банка Кредит Днепр

Карантинные мероприятия стали катализатором не только безналичных  расчетов и покупок онлайн, но и мошеннических попыток обмануть слишком доверчивых и беспечных граждан. Поэтому умение распознать разные методы финансового мошенничества очень важно на сегодняшний день. 

Не секрет, что мошенники используют средства социальной инженерии, обманными путями заставляя граждан, в том числе с помощью фейковых информационных сообщений, раскрывать данные своих платежных карт или собственноручно переводить деньги аферистам. Например, аферисты могут использовать электронные письма или сообщения в мессенджерах, чтобы сообщить о попытке мошенничества с вашим банковским счетом/картой, и попросить подтвердить свою личность, указав номер своей платежной карты, ее срок действия, CVV или одноразовый пароль. Представители банка никогда не звонят и не присылают по электронной почте, SMS-сообщениями или с помощью мессенджеров запросы, чтобы узнать конфиденциальную информацию о счетах и картах клиентов.

Рекомендации пользователям платежных карт следующие: никому и никогда не предоставляйте финансовую информацию, если вы лично не инициировали общение.

Уведомьте банк обо всех подозрительных звонках и сообщениях, позвонив по телефону, указанному на обратной стороне платежной карты. Для коммуникации с банком используйте исключительно каналы связи, указанные в банковских документах или на официальном сайте.

Внимательность и соблюдение простых правил безопасности помогут вам вовремя предотвратить попытки онлайн-мошенничества, защитить личную информацию и деньги.

Подробнее ознакомиться с базовыми правилами информационно-финансовой безопасности можно на сайте нашего банка в специальном разделе «Финансовая грамотность», а также в материалах Всеукраинской информационной кампании Национального банка по противодействию платежному мошенничеству #ШахрайГудбай.


Хотите получать уведомление на ваш email, когда мы опубликуем новые статьи?

также следить за обновлениями сайта можно в Facebook Instagram Twitter Viber Telegram

Быстрый поиск

Горячие предложения

UniGroup

Кредит під 1,5% на місяць. Під авто, квартиру, будинок, нежитлове приміщення

Кредит: 30 000 - 15 000 000 грн.

Термін: від 1 місяця до 10 років

Без виписки і перереєстрації

Київ, Київська область, Одеса, Харків, Дніпро, Львів, Полтава, Житомир, Івано-Франківськ

Агропросперіс Банк

Вигідні депозити

Депозит "Класичний+"

Cтавка – 9,5% річних у гривні

+0,25% при сумі від 100 000 грн.

Термін – 12 місяців

Виплата відсотків – в кінці строку

Мінімальна сума вкладу – 15 000 грн.

м. Київ, Вінниця

Ліцензія НБУ №241 від 16.02.2016

Страховая группа ТАС

Страховка онлайн

Туристична страховка онлайн: три програми на вибір

Обов'язкова автоцивілка від лідера ринку

Интернет-банкинги популярных банков

Путеводители

Интернет-банкинг для частых лиц – путеводитель

Через Интернет можно управлять своими деньгами - экономить на переводах и оплате коммунальных платежей, избегать походов в банковские офисы и стояния в очередях к кассам. Причем доступ к своему счету для любителей интернет-банкинга открыт всегда и отовсюду, где есть доступ к Интернету.