Как разблокировать аккаунт Приват24 13.11.2019

Невозможность войти в личный кабинет сервиса Приват24 может затруднить проведение срочных платежей. Заблокированный аккаунт интернет-банкинга – неприятно, но не смертельно, т.к. проблема решается через онлайн-чат, звонком в службу поддержки или отправкой формы на официальном сайте ПриватБанка. Про особенности восстановления доступа к Приват24 узнавали сотрудники «Простобанк Консалтинг». // 13.11.2019

Причины блокирования аккаунта Приват24

Наиболее частыми причинами блокировки интернет-банкинга от Приватбанка являются 3-х кратное неправильное введение данных при входе в аккаунт или подозрение на попытку взлома личного кабинета.

Способы разблокировать аккаунт Приват24

Зачастую, нет необходимости посещать отделение для разблокировки доступа в интернет-банкинг. Достаточно воспользоваться одним из нижеперечисленных способов:

  • С помощью заполнения специальной формы на сайте банка
  • При помощи онлайн-поддержки сайта ПриватБанка
  • По телефону поддержки клиентов 3700
  • В отделении ПриватБанка.

Восстановление доступа к Приват24 через форму на сайте

Для этого необходимо:

  1. Зайти на сайт сервиса https://www.privat24.ua/
  2. Ввести номер телефона
  3. Нажать кнопку «Забыли пароль»
  4. Заполнить форму, где потребуется указать последние четыре цифры одной из привязанных к интернет-банку карт, адрес электронной почты, новый пароль для аккаунта
  5. Отправить форму
  6. Подтвердить процедуру смены пароля введением PIN-кода карты, последние цифры которой были введены ранее
  7. Последнее действие - введение номера телефона и нового пароля для входа в личный кабинет.

С помощью онлайн-поддержки сайта

Сайты ПриватБанка и Приват24 предоставляют возможность связаться с сотрудниками банка через онлайн-чат. Обратившись в поддержку необходимо выбрать категорию вопроса и описать проблему. Возможно, что помимо указания личных данных для разблокировки аккаунта могут потребоваться фото паспорта или даже идентификация личности по вебкамере.

По короткому номеру 3700

Перезвонив в ПриватБанк по номеру 3700 и указав причину обращения, вам будет предложено ответить на ряд вопросов, таких как ФИО, номер карты и т.д. Следует знать, что разблокировка аккаунта обычно происходит в течение суток.

В отделении ПриватБанка

В том случае, если ни один из вышеперечисленных вариантов не сработал, или же просто вам удобнее изначально пообщаться с сотрудниками банка вживую, следует обратиться в ближайшее отделение ПриватБанка. Сотрудник банка проведет вашу идентификацию и поможет восстановить доступ к сервису Приват24. Для активации доступа входа в систему интернет-банкинга обычно требуются сутки.

Быстрый поиск



Горячие предложения

UniGroup

Кредит под 1,5% в месяц. Под авто, квартиру, дом, нежилое помещение

Сумма: от 30 000 до 15 000 000 грн.

Срок: от 1 месяца до 10 лет

Без выписки и перерегистрации

Киев, Киевская обл. до 60 км

Страховая группа ТАС

Электронный полис «автогражданки»

Оплата и получение – не выходя из дома

Регистрация договора в базе МТСБУ онлайн

Исключено мошенничество со стороны продавца

Дешевле бумажных полисов



Интернет-банкинги популярных банков

Путеводители

Интернет-банкинг для частых лиц – путеводитель

Через Интернет можно управлять своими деньгами - экономить на переводах и оплате коммунальных платежей, избегать походов в банковские офисы и стояния в очередях к кассам. Причем доступ к своему счету для любителей интернет-банкинга открыт всегда и отовсюду, где есть доступ к Интернету.