Ирена Карпа, ведущая MTV News: «Уровень обслуживания в банках напоминает Советский Союз...» - 20.12.2007

Я бы никогда не брала кредит. Хотя, если бы я увидела нормальное, профессиональное отношение к клиентам в каком-нибудь банке, я бы, возможно, обратилась туда. Но пока я пользуюсь зарплатной или же гонорарной карточкой – и все. // 20.12.2007

Ирена Карпа – телеведущая, лицо канала MTV-Ukraine, певица, писательница. Автор нескольких романов, в том числе, «Bitches Get Everything», «Фрейд бы плакал», «50 минут травы». Последний выпущенный музыкальный альбом Ирены Карпы – «InЖир». Ирена Карпа – одна из украинских знаменитостей, которая не постеснялась раздеться для фотосессии журнала PlayBoy.

Ирена, какому украинскому банку Вы доверяете? Куда можете положить свои деньги?

Положить деньги, как правило, никуда – для меня это лишняя волокита. Потому что, даже когда банки рекламируют свои услуги как «экспресс-обслуживание», оно длится у них по-советски долго. Ты вынуждена ждать, при этом в процессе обслуживания понимаешь, что в отделении никто ничего не знает, сотрудники постоянно проявляют свою некомпетентность…

Но в какие-то банки обращаться приходится?

Пользуюсь, в основном, услугами «Укрэксимбанка» - это еще со времени моей работы на «Интере». У меня там была зарплатная карточка. Этот банк мне нравится тем, что у них всю необходимую информацию присылают в смс. Самым худшим был опыт работы с банком «Надра». Там со мной постоянно обращались по-хамски. А деньги в банке я бы точно не хранила – они у меня не задерживаются в таких количествах.

На что же Вы их обычно тратите?

Все, что зарабатываю, я трачу на себя, на свою жизнь. Я люблю путешествия, люблю очень хорошо покушать. Но я бы никогда не брала кредит. Хотя, если бы я увидела нормальное, профессиональное отношение к клиентам в каком-нибудь банке, я бы, возможно, обратилась туда. Но у нас люди играются в капитализм, а уровень обслуживания в банках напоминает Советский Союз. Поэтому я пользуюсь зарплатной или же гонорарной карточкой – и все.

Сколько Вам нужно денег в месяц, чтобы ни в чем себе не отказывать?

Так, чтобы вообще ни в чем – где-то три тысячи долларов.

На что идет больше всего денег?

В основном, на путешествия. Кроме того, я очень много «съедаю» денег – люблю покушать. Я нечасто трачу деньги на шопинг, то есть на покупку одежды. Мне проще полететь в Нью-Йорк. Там одна кофточка не будет стоит 300 долларов, как в Киеве, и за такую сумму можно много одежды накупить. Мой совет всем – лучше накопите денег и слетайте в страну, где нормальные цены. Мне просто смешно от неадекватности зарплат украинцев и стоимости одежды в нашей стране.

За покупки рассчитываетесь кредиткой или наличными?

За рубежом стараюсь кредиткой расплачиваться. В Украине – наличными. За границей с кредитной картой меньше стресса – когда ты расплачиваешься евро, то постоянно вынуждена думать, сколько это будет в гривнах. А с карточкой об этом думать не надо. Кроме того, карточка для меня – это как лотерея. Никогда не знаешь, сколько на ней еще денег осталось. А с наличными это всегда известно.

Бывает такое, что друзья обращаются за советом – на что лучше тратить, как сэкономить?

Да, бывает, конечно. Но я очень плохой советчик. Я не из тех людей, кто будет пользоваться Интернетом, чтобы сравнить условия, узнать, где дешевле. И по магазинам ходить сравнивать я не буду – у меня на это нет времени. Я покупаю то, что мне больше всего понравилось. Я всегда советую одинаково: «Нравится тебе, чувствуешь, что это твоя вещь – бери!» Такой совет не подводит, потому что в любом случае человек находит оправдание своему поступку. Если вещь была дорогой, то будешь доволен тем, что позволил себе ее купить. Если купил какую-то ерунду, то радуешься тому, что дешево расплатился.

А деньги занимаете?

Нет, этого я очень боюсь. Если я занимаю, то стараюсь вернуть в тот же день или на следующий, чтобы не быть в долгу. Потому что я сама таким образом потеряла очень много друзей. Люди сначала занимают у тебя деньги, а потом прячутся от тебя. Есть хорошая пословица: «Хочешь потерять друга, займи у него или займи ему деньги». Пусть лучше банк занимает! Поэтому когда я занимаю деньги, я мысленно с ними прощаюсь. И даже удивляюсь, когда их возвращают.

Вы сказали, что много путешествуете. Наверно, приходится постоянно страховаться…

Да, есть такое дело, как обязательная страховка. Из-за нее мне, кстати, недавно не дали польскую визу. У меня эта страховка была, но я не успевала ее привезти с одной станции метро на другую. А копию у меня не приняли. Но я еще ни разу не использовала эти страховки – это для меня просто формальность. Мне кажется, что потом будет ну очень сложно выбить свои деньги у страховой компании. Я им не верю. Если уж у меня какая-то неприятность происходит, я трачу всю наличку, которая есть, а не стою в очередях, надеясь, что мне это все когда-то возместят. Хотя, конечно, надо бороться за свои права, если приходится с таким сталкиваться.

То есть, Вы страхуетесь только в том случае, когда нужна обязательная страховка?

Да, добровольно я не страхуюсь. Я считаю, что если что-то должно произойти, оно обязательно произойдет. Многие мои знакомые не страхуют свои машины именно из-за того, что для этого нужно очень долго – часа четыре – это все оформлять, потом ходить по судам… Ты потом больше выездишь бензина и потратишь нервов, чем компенсируешь денег. Хотя, если речь идет о корпоративных страховках на предприятиях – они, безусловно, нужны. Я имею в виду социальное страхование и тому подобное.

Чувствуется ли разница между нашими банками и европейскими?

Да, я ее чувствую. Именно по уровню обслуживания. И, кроме того, там все считают до последнего цента. Например, мы с другом когда-то были в одном банке в Европе – нам там выплатили все до последнего евро. Было так приятно! Настроение на весь день улучшилось. Еще разница в том, что в Европе охранники в банках не будут смотреть на тебя как на какого-то умалишенного, если ты придешь туда в кедах. Поэтому нашему обслуживающему персоналу в банках еще есть чему поучиться.

Сайт Ирены Карпы: http://qarpa.com/





Быстрый поиск


Горячие предложения

Кредиты на карту

более 30 онлайн-сервисов!

Ставка - от 0.01%

Срок - до 180 дней

Сумма - до 20 000 грн.

Документы - паспорт и код

кредиты на карту

первый кредит до 5000 грн. под 0%

Сумма: до 10 000 грн.

Cрок: до 30 дней

Возраст: от 18 до 65 лет

Документы: карта, паспорт и ИНН