Есть несколько вариантов узнать сумму задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения в Харьковводоканале:
- Через сканирование QR-кода на квитанции
- В личном кабинете на сайте КП «Харьковводоканал»
- При обращении в абонентские отделы.
Используя QR-код квитаниции
Квитанция КП «Харьковводоканал» на своей лицевой стороне имеет QR-код, который привязан к лицевому счету каждого из абонентов. Используя смартфон и специальные программы, все абоненты Харьковводоканала имеют возможность считать QR-код и в онлайн режиме узнать о задолженности по своему лицевому счету. Кроме того, через приложения банков имеется возможность произвести оплату услуг предприятия.
В личном кабинете
Также, узнать сумму задолженности по услугам водоснабжения и водоотведения можно в личном кабинете на официальном сайте КП «Харьковводоканал». Для этого необходимо быть зарегистрированным в личном кабинете и подвязать свой лицевой счет. Используя личный кабинет клиенты Харьковводоканала могут самостоятельно сформировать платежное уведомление и произвести по нему оплату в банковских учреждениях.
Обращение в абонентский отдел
Кроме того, при возникновении любых вопросов по оплате, для проведения сверки и уточнения данных по состоянию оплаты, абоненты могут обратиться в абонентские отделы предприятия. Там же можно провести и оплату за потребленные услуги.
Контакты центров обслуживания абонентов (для физических лиц). График работы: пн.-чт. с 8:00 до 17:00; пт. с 8:00 до 15:45.
г. Харьков, ул. Университетская, 37/39, обслуживаемые районы города:
- Шевченковский - 731-51-43, 731-46-63 - частный сектор (пн. и чт.)
г. Харьков, пр-т Юбилейный, 28-А, обслуживаемые районы города:
- Московский - 707-58-22, 707-57-19 - частный сектор (пн. и чт.)
- Киевский (Родичи) - 707-57-39, 707-58-57 - частный сектор (пн. и чт.)
- Дергачевский (пос. Лесной) - 707-58-57
- Индустриальный (Докучаевское, Заики, Затишье) - 707-57-53, 707-57-92 - частный сектор (пн. и чт.)
- Немышлянский (Кулиничи) - 707-57-54, 707-57-92 - частный сектор (пн. и чт.)
- Слободской - 707-57-05, 707-57-07 - частный сектор (пн. и чт.)
- Основянский - 707-57-08, 707-57-07 - частный сектор (пн. и чт.)
- Харьковский (Безлюдовка) - 707-57-05, (Васищево) - 707-57-08
г. Харьков, ул. Конторская, 90, обслуживаемые районы города:
- Холодногорский - 712-21-37, 734-91-86 - частный сектор (пн. и чт.)
- Новобаварский - 712-22-34, 712-00-09 - частный сектор (пн. и чт.)
- Харьковский (Песочин) - 712-22-34
- Дергачевский (Солоницевка, Подворки) - 712-08-06.
Следует помнить, что от своевременности оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения зависит бесперебойная подача воды всем жителям города.