Подбор кредитов:
Ячейки и весна: три свежих факта об аренде банковских сейфов 30.03.2015
Весна 2015 года принесла новые вызовы в сегмент услуг по аренде банковских сейфов: в вопросах по безопасности хранения, по штрафам за просрочку договора, а также баланса спроса и стоимости аренды. Актуальные особенности услуги по аренде ячеек исследовал Prostobank.ua
Нам не страшен диверсант
Перед тем, как арендатор кладет ценности в ячейку, никто не проверяет, что именно он желает там хранить. Неудивительно, что, на первый взгляд, он может положить в сейф все, что угодно, в том числе опасные предметы. Банкиры подчеркивают, что ответственность за предметы, которые положены в сейф, несет сам арендатор. «Полную ответственность за вложенные в сейф ценности несёт только клиент. Он обязан осуществлять правильную эксплуатацию сейфа и не имеет права хранить в ячейке потребительские вещи (в том числе продукты и напитки); краденое имущество и имущество, полученное незаконным путем; огнестрельное оружие и боеприпасы; легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества и жидкости; радиоактивные материалы; яд, наркотические и токсические вещества; вещи, изъятые из гражданского оборота и тому подобное», - говорит Ирина Смологонова, начальник центра развития продуктов рынка индивидуального бизнеса департамента маркетинга UKRSIBBANKа BNP Paribas Group. «Банки традиционно запрещают хранить в банковских сейфах пожаро- и взрывоопасные, химические, ядовитые, токсичные, радиоактивные вещества и вещества, имеющие резкий запах, наркотики, оружие и предметы, которые создают сильные электрические и магнитные поля», - добавляет Андрей Скороход, заместитель председателя правления KSGBank.
Однако несмотря на то, что сотрудники банков не могут напрямую проконтролировать содержимое сейфов, у них есть возможность обезопасить себя и других арендаторов от возможных злоумышленников – например, желающих подложить в сейф взрывчатку. «При входе в отделение клиенты, как правило, проходят через металлоискатель, который реагирует на взрывчатку и металл. Если у сотрудников отделения возникают сомнения на счет клиента, с ним беседуют представители службы безопасности банка. При необходимости они могут даже попросить клиента предъявить содержимое кейса, в котором он принес ценности, а случае отказа попросить покинуть банк. Если у сотрудника службы безопасности банка есть сомнения, он может поговорить с клиентом и, таким образом, рассеять свои подозрения или наоборот – укрепиться в них», - поясняет Андрей Скороход.
Опоздать можно и без штрафа
Известно, что штрафы для арендатора, который опоздал и не забрал ценности после окончания срока аренды – обычная практика. Договор по предоставлению услуги, как правило, предусматривает порядок действий банка в случае, если арендатор не придет вовремя. Обычно, финучреждение ждет от 30 до 90 дней, а затем изымает ценности из сейфа в присутствии специальной комиссии, которая описывает то, что лежало в ячейке. После этого все содержимое запечатывают в специальный пакет и еще несколько лет хранят в хранилище банка.
Чтобы стимулировать клиента не делать просрочки по договору, некоторые банки устанавливают особый тариф за хранение ценностей в сейфе после окончания срока аренды и за хранение содержимого ячейки в хранилище – уже после изъятия. По данным компании «Простобанк Консалтинг» на 17.03.2015 г., чаще всего банки взимают двойную плату за каждый день сохранения ценностей после окончания срока договора; реже – дополнительные 50% к стандартному тарифу или же одноразовый штраф – определенную сумму, например, 240 гривен (детальнее см.таблицу ниже).
При этом остаются банки, которые не взимают дополнительной платы ни за хранение ценностей в сейфе после окончания действия договора, ни за помещение содержимого ячейки в хранилище: арендатору достаточно будет заплатить стандартный тариф за каждый день просрочки.
Так, по данным компании «Простобанк Консалтинг», в 11 из 41-х банков предоставляющих услугу из числа крупнейших пятидесяти по размеру активов – не возьмут платы сверх арендной, если вы задержитесь и не заберете ценности вовремя: ПриватБанк, Финансы и Кредит, Финансовая инициатива, Банк Кредит Днепр, Ощадбанк, UniCredit Bank, Национальные Инвестиции, Фортуна-банк, Индустриалбанк, Марфин Банк, Сбербанк России (Украина).
Оплата же за сохранение ценностей в хранилище после изъятия их из ячейки взимается еще меньшим количеством банков: по данным компании «Простобанк Консалтинг», лишь 10 банков ожидают платы за такую услугу - ОТП Банк, Клиринговый дом, Банк Восток, Украинский Профессиональный Банк, Международный Инвестиционный Банк, Аркада, Марфин Банк, Фидобанк (СЕБ Банк), ТАСкомбанк, БТА Банк (детальнее см.таблицу ниже).
Спрос и цена растут
Обычно спрос на аренду индивидуальных сейфов изменяется в зависимости от сезона: в периоды отпусков – зимой во время новогодних каникул и летом – арендаторы едут на отдых, а ценности оставляют в банках. Однако банкиры отмечают, что в последние полгода спрос на ячейки вышел за рамки обычного сезонного. «Следует отметить, что в настоящее время популярность пользования банковскими ячейками среди украинцев существенно выросла. В некоторых финансовых учреждениях даже наблюдаются очереди на аренду сейфа.
Такая тенденция объясняется как общими настроениями в обществе в связи с последствиями финансово-экономического кризиса, так и повышением уровня криминогенной обстановки в стране», - говорит Сергей Квитка,начальник управления продаж розничного бизнеса Банка Кредит Днепр. «Спрос на индивидуальные сейфы среди населения вырос в сравнении с аналогичным периодом 2014 года. Повышение спроса также связано со сложной социально-экономической и политической ситуацией в стране», - подтверждает Ирина Смологонова, начальник центра развития продуктов рынка индивидуального бизнеса департамента маркетинга UKRSIBBANKа BNP Paribas Group.
При этом эксперты не скрывают: из-за того, что спрос превышает предложение, растут и цены на услугу. «Спрос остается на высоком уровне с октября 2014 года. Многие банки поднимают тарифы на ячейки в связи с ростом спроса. Последний раз наш банк менял тарифы на аренду в октябре 2014 года», - отмечает Мария Семенец, старший эксперт отдела сбережений и транзакционных продуктов ОТП Банка.
Больше всего выросли минимальные тарифы на услугу. По данным компании «Простобанк Консалтинг» на 17.03.2015 г., самые недорогие мелкие ячейки обходились арендаторам от 2,7 гривен в сутки, тогда как сегодня минимальный тариф – 4 гривны. Намного больше подорожали крупный ячейки: если полгода назад не составляло труда найти такие за 2,66-4,5 гривен, то весной-2015 лишь два учреждения предлагают услугу за 7-8 гривен в сутки, намного чаще встречается минимальный тариф в 11-15 гривен в день.
Интересно, что более трети банков уменьшили минимальный срок аренды ячейки. Если осенью-2014 лишь 21 учреждение предлагало аренду сейфа минимум на одни сутки, то весной-2015 таких уже 35.
Стоимость дня аренды крупных банковских ячеек в отделениях некоторых банков г. Киева из числа 50 лидеров по активам, по исследованию компании «Простобанк Консалтинг» на 17.03.2015 г. Предложения отсортированы от наименьшей стоимости аренды при сроке один месяц.
Стоимость дня аренды мелких банковских ячеек в отделениях некоторых банков г. Киева из числа 50 лидеров по активам, по исследованию компании «Простобанк Консалтинг» на 17.03.2015 г. Предложения отсортированы от наименьшей стоимости аренды при сроке один месяц.
Другие условия сохранения ценности в ячейках в отделениях некоторых банков г. Киева из числа 50 лидеров по активам, по исследованию компании «Простобанк Консалтинг» на 17.03.2015 г.
Обновлено: 30.03.2015
Автор: Олеся Шелевер