Иллюстрация http://www.sxc.hu

Записки главбуха: две истории из опыта работы с известным банком. История участвует в конкурсе «Мой опыт общения с финансистами».

Я – главный бухгалтер достаточно большой фирмы. Банк, в котором мы обслуживаемся, не называю, так как мы с ним сотрудничаем давно, отношения у нас рабочие и обычно достаточно светлые. Менять банк мы не собираемся, потому что считаем: черт, которого знаешь, лучше незнакомого черта. Скажу только, что этот банк – один из самых крупных, с иностранным капиталом. Поэтому я думаю, что все чудеса, которые там происходят, случаются не со зла сотрудников, и не лично нам предназначены – просто система у них такая.

Первая ситуация, о которой хочу рассказать, произошла недавно: по итогам года я предоставила в кредитный отдел банка нашу финансовую отчетность. Финансовый результат за 2007 г - отрицательный. Откуда у нормального предприятия берется убыток, не рассказываю – все люди взрослые.

После этого мне звонит мой кредитный инспектор и сообщает, что вынужден оштрафовать нас на 900 грн. за допущенный убыток согласно нашему кредитному договору.

И он все-таки оказался прав! П.п. 6.7. кредитного договора гласил: «Заемщик обязуется поддерживать положительные годовые показатели: собственного капитала, текущей ликвидности баланса и чистой прибыли в течение всего срока пользования кредитом».

Именно так: обязан быть прибыльным, и все. А иначе штраф. Даже любимая налоговая инспекция в наглости своей настолько далеко не заходит и убыточные декларации хоть со скрипом, но принимает.

В этом п. 6 кредитного договора оказалось еще много мелких радостей прописано: проводить расчеты только через этот банк, ставить в известность о получении кредита в других банках, заплатить штраф за досрочное погашение. Интересно, а насколько последнее требование законно? Кажется, для физических лиц такая норма отменена.

У истории счастливый конец: я молча «нарисовала» в балансе прибыль, инспектор молча отчетность заменил. Никто ни на кого не в обиде.

Еще одно яркое впечатление прошлого лета:

За 2007 г. наши поступления на расчетный счет в упомянутом банке составили 38 млн. грн. Мы там обслуживаемся 7 лет, причем обороты только растут.

В прошлом году для участия в тендере на госзакупку согласно тендерным условиям нам нужно было срочно получить банковскую гарантию (госзакупки – тоже веселая тема, разве что не для этого конкурса). Сумма гарантии составляла всего 30 тыс. грн. Подчеркиваю: в любой рабочий день на наш расчетный счет поступает намного больше средств. Обеспечение – депозит в этом банке на всю сумму и на все время действия тендерного предложения. Мне казалось, что банк ничем не рискует…

Знаете, сколько мы оформляли эту гарантию на 30 тыс. грн.? Три недели. Сдали все документы для кредитного комитета: баланс, отчет о финансовых результатах, все протоколы, заявки, расшифровки дебиторов, кредиторов, основных средств и т.д. Пока дожидались проведения заседания кредитного комитета, каждый день в банк звонили – сначала просили, потом ругались. Да, лето, да, сезон отпусков, мы это прекрасно понимаем, но тендерный комитет нас ждать не будет!

Наконец, о чудо! Заседание кредитного комитета состоялось, гарантию нам дали. Правда, за ней надо было ехать в Киев.

Представьте ситуацию: пятница, пробки, а нужный нам офис находится в центре города – возле университета. Наступил последний день подачи тендерных предложений, т.е. гарантия нужна прямо сегодня - «кровь из носу». Находясь в дороге, я несколько раз звоню в офис – предупреждаю, что опаздываем. Нас можно понять: пятница-центр-пробки. Они обещают подождать. Наконец приезжаем. Девушка приносит нам бланк гарантии и радостно сообщает, что начальник уехал, но зато она знает, где он сейчас находится! И нужно нам сделать немного: всего-то поехать на Печерск (напоминаю: пятница-пробки-центр), подписать у него гарантию, а потом вернуться, поставить печать – и будет нам счастье.

В этот момент я забыла о том, что я бухгалтер приличной фирмы. И на мой крик выполз кто-то, кто мог принимать в тот момент решения. Бумажку нашу подписали и отдали без дальнейших путешествий по Киеву.

У этой истории тоже счастливый конец: тендер мы выиграли, а начальство наше так впечатлилось процессом получения банковской гарантии, что в госзакупках участвует уже менее охотно.

Интересный момент: когда осенью я покупала себе автомобиль и оформляла кредит как частное лицо, пришлось обойти несколько банков. На вопрос, как мне быть, если зарплату я могу показать не всю и она не совсем белая, абсолютно во всех (!) (и в нашем обслуживающем банке тоже) мне сказали, что в этом нет ничего страшного, и что в таком случае джентльмены верят на слово.

Интересно, а почему тетке с улицы верят больше, чем предприятию, с которым работают много лет?

Присылайте свои истории на конкурс «Мой опыт общения с финансистами»

С условиями конкурса можно ознакомиться здесь.