В Украине механизм внесения изменений в кредитную историю зафиксирован в законе «Про организацию формирования и обращения кредитных историй». Изменение кредитной истории – это небыстро и непросто. И если Вы злостный неплательщик – у Вас практически нет шанса отбелиться до конца срока хранения кредитной истории (на данный момент 10 лет).

Но если Вы уверенны в своей правоте – действуйте. Процесс внесения изменений в кредитную историю состоит из трех этапов:

1. Перед исправлением, важно знать, что именно написано в Вашей кредитной истории. Для этого нужно обратиться во все действующие в Украине бюро кредитных историй и получить от них кредитные отчеты. Раз в год это можно сделать бесплатно. Если Вы живете не в Киеве, это можно сделать через нотариальную доверенность.
2. В зависимости от содержания Ваших кредитных отчетов, нужно составить заявление для опротестования тех или других фактов кредитной истории. Возможно, понадобиться собрать документы, подтверждающие Ваши доводы. На этом этапе, желательно, проконсультироваться у специалиста по управлению кредитными историями.
3. После подачи заявлений в бюро кредитных историй о внесении изменений в кредитную историю, бюро отправляет запрос в банк, который предоставил по Вам негативную информацию. Если Ваши аргументы подтвердятся, то этого достаточно. В сложных случаях для доказательства Вашей правоты можно и нужно обращаться в суд.

Учтите, что самый лучший способ иметь хорошую историю – не портить её. Если у Вас проблемы с возвратом кредита, лучше сразу обратиться в банк и попросить об изменении графика платежей. Правильно подобранные для банка аргументы позволят избежать лишних проблем и сохранить Вашу финансовую репутацию.

Все зависит от того, какой кредит и каким образом был погашен. Например, если погашение кредита производилось в принудительном порядке через суд, то такому клиенту откажет в кредите практически любое финансовое учреждение. "Отмыться" от негативной истории сложно, а для особо злостных неплательщиков - невозможно.

В случае потребительского кредитования на "забывание" негативной кредитной истории могут потребоваться годы, так как банк в этом случае отдаст предпочтение новому клиенту без кредитной истории, нежели клиенту, у которого были проблемы в прошлом. Для некоторых банков глубина исследования кредитной истории ограничивается двумя-тремя годами, то есть шансы получить новый кредит появляются у "плохого" заемщика через два года. Однако чаще всего даже несколько лет позитивной кредитной репутации не могут исправить негативную кредитную историю, даже в случае если заемщик после нескольких просрочек погасил кредит. Для банка такой клиент остается ненадежным, и решение о выдаче нового кредита будет зависеть от кредитной политики банка и надежности предоставляемого залога. Самый действенный способ исправить кредитную историю – предоставить объективные оправдывающие документы, которыми подтверждается факт невозможности своевременной оплаты.

В VAB Банке  клиенту дается 7 дней, в течении которых клиенту не начисляются штрафные санкции, и данный платеж не является просроченным.

Негативной кредитной историей считается платеж, просроченный более чем на 60 дней. Как правило, даже годы "позитивной кредитной репутации" не могут исправить негативную кредитную историю. Украинцы кредитуются еще не настолько долго, чтобы говорить о возрасте "позитивной кредитной репутации". Известны случаи, когда даже мошенники создают себе положительную кредитную репутацию, получая небольшой кредит на короткий срок, а при повторной возможности не возвращают кредиты уже на более крупные суммы. Негативная кредитная история всегда ведет к тому, что банки начинают более тщательно оценивать клиента. Но многое зависит и от того, по какому кредиту клиент получил негативную кредитную историю, как часто возникали проблемы с погашением, в течении какого периода и т.д. Если клиент, например, оформил кредит на приобретение недвижимости или автотранспорта и платил без просрочек, а по кеш-кредиту или кредитной карте допускает незначительные просрочки, то вряд ли у него возникнут проблемы с получением нового кредита.