Моя подруга решила купить мобильный телефон в кредит. Она обошла десятки магазинов, где можно купить мобилку взаймы, выбирая наиболее привлекательные условия. И пришла к выводу, что в разных финучреждениях, по большому счету, они мало чем отличаются. Все равно придется переплачивать. Однако, по ее словам, в последний момент свою роль сыграл один очень важный фактор. Это отношение банковского консультанта к потенциальному клиенту. ...

Ведь те ребята и девушки, которые предоставляют консультации в магазине, — это, по сути, лицо финучреждения.

И то, насколько внимательно, уважительно и открыто они относятся к потенциальному клиенту, тоже сильно влияет на выбор. Крайне важно и их умение грамотно и доступно рассказать об условиях и преимуществах получения кредита именно в этом конкретном банке.

В одних магазинах покупателю рады, на пальцах объяснят параметры займа.

В других человек путается в финансовых терминах, толком не понимает, что скрывается за термином «процентная ставка».

Тем более, что во многих торговых точках, например, «Евросети» и «Мобилочке», находится сразу два консультанта из разных финучреждений, условия по кредитам которых практически одинаковы.

Психология моей подруги близка многим людям, ведь человеческий фактор играет самую важную роль в жизни.

Поэтому ее выбор оказался прост — она оформила кредит у самого внимательного и симпатичного консультанта.