Рrostobank.ua выяснил, почему карты класса Gold так значительно подешевели за первые полгода 2010 г.

Платежные карточки в целом и, в частности, карточки класса Gold действительно упали в цене и причин здесь несколько.

Рассмотрим некоторые из них.

• Когда банки раздавали карточки с кредитным лимитом налево и направо и при этом совершенно бесплатно, то это не могло не сказаться на стоимости тех карточек, которые банками продавались.
• В рамках зарплатных проектов сегодня карточки уже, как правило, выдаются бесплатно. А в условиях, когда банки стремятся переманить уже устоявшуюся клиентуру и предлагают нулевое обслуживание по всем пунктам и особенно этим грешат большие банки, то такое положение дел тоже явно не способствует росту цен на карточки.
• Сегодня уже стало правилом, что при открытии депозита для перечисления процентов по депозиту клиенту открывается карточный счет и выдается карточка. И, конечно же, бесплатно.

Что касается карточек класса Gold, то:

• Банками игнорируется основная концепция, по которой карточки делились на классы. Например, изначально, предполагалось, что карточки класса maestro или electron являлись дебетными и предназначались для использования исключительно в электронных терминалах с обязательной on-line авторизацией. Карточки же типа «классик» и «голд» позиционировались, как кредитные, причем держатели карточек «голд» классифицировались банком, как более надежные и платежеспособные и, соответственно, у карточек Gold размер кредитной линии был побольше, чем у тех же «классиков». Особенности нашего менталитета привели к тому, что эти различия нивелировались - даже по дебетным карточкам, каковыми по определению являются maestro или electron, банки стали устанавливать кредитные линии и, как результат, мы получили ситуацию, когда держатель карточки Gold может не иметь кредитной линии по карточному счету, а в то время как по карточке electron установлен кредитный лимит в 10 000 грн. Правда, нужно отметить, что и финансовый кризис наложил свой отпечаток и банки стали больше внимания уделять дебетным карточным продуктам, нежели кредитным.
• Банки выдают карточки класса Gold также и в рамках своих депозитных программ. Скажем, разместил человек на депозит 50 000 грн., и ему в качестве подарка выдают Gold. При этом еще и рекламируют это, как подарочную акцию.
• В Украине для повседневного использования практически не имеет значения, какого класса у тебя карточка – голд, классик или электрон. Таким образом, карточка Gold стала скорее элементом престижного набора без конкретного наполнения, чем тем признаком, который говорит о том, что ее держатель -состоятельный человек. И сегодня часто можно увидеть держателя карточки класса Gold, но при этом на счету у такого клиента нет ничего.
• Еще одной причиной, наверное, можно назвать рост числа премиальных продуктов, к которым относится и Gold, но более высокого класса. У все большего числа банков появляются такие продукты, как platinum, infinity и уже эти продукты становятся более привлекательными для клиента, а карточки класса «голд» становятся более обыденными.
• Таким образом, основной причиной уменьшения стоимости карточек этого класса можно назвать увеличение количества карточек класса Gold. Причем рост количества таких карточек произошел за счет того, что банки, стремясь заполучить клиента, демпингуют по цене этого продукта, либо вообще используют его в качестве подарков. Подводя итог вышесказанному, беру на себя смелость заявить, что карточки класса Gold частично дискредитированы в своей ценности.

Сергей Головань, начальник управления карточного бизнеса Астра Банка 

Процесс «девальвации» бренда Gold действительно имеет место. К нему объективно привела конкуренция банков, которые в борьбе за клиента использовали ценовой фактор, снижая стоимость годового обслуживания, а то и вовсе упразднив его в период проведения акций.

Елена Соболева-Терещенко, начальник управления карточных продуктов VAB Банка 

Во-первых, с рынка ушли некоторые банки, соответственно, другие финансовые учреждения, пользуясь ситуацией, попытались перехватить их клиентов, особенно из класса премиум. Поэтому упор был сделан на сегмент карт Gold, который сам по себе является весьма прибыльным для банка как в отношении остатков на картах, так и с точки зрения доходов от расчетов в торговой сети.

Банки, стараясь нарастить базу карточных клиентов, которая существенно снизилась в период кризиса, начинают активно пересматривать свои тарифы. При этом существенно снижают свои аппетиты по высокодоходным продуктам. Карта Gold как раз относится к такому сегменту. Но особого дальнейшего снижения стоимости ожидать не стоит, поскольку в такие карты заложена себестоимость по премиальным услугам (консьерж - сервис, дополнительные услуги банка и т.д).