О причинах удешевления карт класса "голд", возможностях такого пластика и дальнейших тенденциях развития рынка элитных пластиковых карт Prostobank.ua рассказал Александр Дрозд, директор департамента бизнеса с платежными карточками банка "Киевская Русь".

В последние месяцы открытие и обслуживание пластиковых карт международных платежных систем подешевело. Особенно упали в цене карты класса "голд". С чем это связано?

Платежные карточки в целом и, в частности, карточки класса «голд» действительно упали в цене, и причин здесь несколько. Рассмотрим некоторые из них.

1. Когда банки раздавали карточки с кредитным лимитом налево и направо и при этом совершенно бесплатно, то это не могло не сказаться на стоимости тех карточек, которые банками продавались.
2. В рамках зарплатных проектов сегодня карточки уже «как правило» выдаются бесплатно. А в условиях, когда банки стремятся переманить уже устоявшуюся клиентуру и предлагают нулевое обслуживание по всем пунктам (особенно этим грешат большие банки), то такое положение дел тоже явно не способствует росту цен на карточки.
3. Сегодня уже стало правилом, что при открытии депозита для перечисления процентов по депозиту клиенту открывается карточный счет и выдается карточка. И, конечно же, бесплатно.

Что касается карточек «голд», то:

1. Банками игнорируется основная концепция, по которой карточки делились на классы. Например, изначально, предполагалось, что карточки класса maestro или electron являлись дебетными и предназначались для использования исключительно в электронных терминалах с обязательной on-line авторизацией. Карточки же типа «классик» и «голд» позиционировались как кредитные, причем держатели карточек «голд» классифицировались банком, как более надежные и платежеспособные и, соответственно, у карточек «голд» размер кредитной линии был побольше, чем у тех же «классиков». Особенности нашего менталитета привели к тому, что эти различия нивелировались - даже по дебетным карточкам, каковыми по определению являются maestro или electron, банки стали устанавливать кредитные линии и, как результат, мы получили ситуацию, когда держатель карточки «голд» может не иметь кредитной линии по карточному счету, а в то время как по карточке electron установлен кредитный лимит в 10 000 грн. Правда, нужно отметить, что и финансовый кризис наложил свой отпечаток и банки стали больше внимания уделять дебетным карточным продуктам, нежели кредитным.
2. Банки выдают карточки класса «голд» также и в рамках своих депозитных программ. Скажем, разместил человек на депозит 50 000 грн. и ему в качестве подарка выдают «голд». При этом еще и рекламируют это, как подарочную акцию.
3. В Украине для повседневного использования практически не имеет значения, какого класса у тебя карточка: голд, классик или электрон. Таким образом, карточка «голд» стала скорее элементом престижного набора без конкретного наполнения, чем тем признаком, который говорит о том, что ее держатель состоятельный человек. И сегодня часто можно увидеть держателя карточки класса «голд», но при этом на счету у такого клиента нет ничего.
4. Еще одной причиной, наверное, можно назвать рост числа премиальных продуктов, к которым относится и «голд», но более высокого класса. У все большего числа банков появляются такие продукты, как platinum, infinity и уже эти продукты становятся более привлекательными для клиента, а карточки класса «голд» становятся более обыденными.
5. Таким образом, основной причиной уменьшения стоимости карточек этого класса можно назвать увеличение количества карточек класса «голд». Причем рост количества таких карточек произошел за счет того, что банки, стремясь заполучить клиента, демпингуют по цене этого продукта, либо вообще используют его в качестве подарков.

Подводя итог вышесказанному, беру на себя смелость заявить, что карточки класса «голд» частично дискредитированы в своей ценности.

Изменились ли возможности, которые дают владельцам карты класса голд, или это стабильные особенности такого пластика?

Должен отметить, что платежные системы много работают над вопросом повышения статуса этих карточек. С этой целью и Visa International и Master Card разрабатывают собственные программы для премиальных продуктов, к каковым относятся карточки «голд». Так, у Visa премиальный сегмент обеспечен возможностью воспользоваться программами страхования держателя карточки, получить скидки в торгово-сервисной сети, получить до 30% скидки за проживание в отелях, которые входят в сеть отелей Hotel Club. У MasterCard запущена новая программа MasterCard Selective, которая также предоставляет возможность получить подарки за накопленные бонусы при осуществлении покупок в сети торгово-сервисных предприятий, входящих в программу и еще многое другое, что требует отдельного описания.

Информацию по всем предложениям по премиальным продуктам клиент может подробнее узнать в банке, либо зайти на соответствующие сайты платежных систем и ознакомиться из первоисточника.

Как будет развиваться рынок пластиковых карт в дальнейшем?

У рынка платежных карточек однозначно радужные перспективы развития, и я не думаю, что карточки класса «голд» станут массовым продуктом, поскольку и по себестоимости для банка они недешевы, да и массово раздавать такие карточки банки не будут. Да, сегодня есть некоторый перекос и частичная дискредитация карточек «голд» как премиального продукта, однако в один ряд с maestro или electron они все же не станут. Рост числа карточных клиентов у банков стабилен, продукт востребован рынком, да и просто это современный уровень расчетов. От этой тенденции Украине, как европейской стране, никуда не деться, и не так далек тот час, когда можно будет обойтись и без наличных. А в преддверии ЕВРО-2012 мы просто обязаны обеспечить страну соответствующей инфраструктурой банкоматов, а самое главное – платежных терминалов. А это значит, что и карточки начнут выполнять свою основную роль как средство платежа, а не средство снятия наличных.