Подбор кредитов:
Идея Банк вошел в десятку лучших банков Украины благодаря многофункциональному Интернет-банкинга
Учитывая актуальные тенденции на банковском рынке Украины в 2013-2014 годах, интернет обслуживание физических лиц стало одним из главных бизнес направлений ПАО Идея Банк.
Ведь развитие систем Internet-Banking для частных клиентов способствует не только содержанию действующих и привлечению новых пользователей, но и позволяет увеличить доходы банка (благодаря внедрению новых продуктов и услуг) и сократить расходы на обслуживание клиентов.
По итогам 2013 ПАО «Идея Банк» стал победителем в номинации «Банк - лидер по внедрению Интернет-банкинга» по версии журнала «Банкиръ». Банк получил награду за активное внедрение интернет-банкинга не случайно: система дистанционного обслуживания «IdeaBank Online» отличается высоким уровнем удобства и безопасности, а ее функционал позволяет клиентам осуществлять большинство финансовых операций не посещая учреждений банка. Кроме этого, усовершенствованный интерфейс и улучшенный дизайн системы «IdeaBank Online» дают возможность клиентам пользоваться услугами интернет-банкинга на устройствах с сенсорным экраном, или же просто с планшетов и смартфонов.
Система дистанционного обслуживания интернет - банкинга от «Идея Банк» позволяет осуществлять операции со счетами и картами, переводить средства по Украине, пополнять мобильный телефон, оплачивать коммунальные услуги и услуги интернет-провайдеров. Также в этой системе возможно дистанционно открывать и пополнять депозиты, погашать кредиты, осуществлять регулярные платежи и платежи с отложенной датой. К слову, такой перечень возможностей предлагает не каждая система И-банкинга.
Идея Банк вошел в десятку лучших банков Украины благодаря многофункциональному Интернет-банкинга по обслуживанию физических лиц по результатам исследования проведенным компанией «Простобанк Консалтинг».
При формировании рейтинга учитывалось количество клиентов, которые активировали полный интернет-доступ к управлению счетом и функционал интернет-банкинга. Также в номинации оценивались следующие возможности: осуществление платежей, пополнение депозитов, погашение кредита, получение выписки по счету и принт-скрин оплаченной квитанции, оформление кредитных заявок, онлайн-перевод денег на другой счет, открытый в этом же банке, онлайн-перевод на счет , открытый в другом банке, осуществления SWIFT-переводов через сайт банка, оплата коммунальных услуг.
Как видно из расчетной таблицы, Идея Банк предлагает бесплатное обслуживание в системе Internet-banking для физических лиц.
Что же касается рейтинга функциональных возможностей систем Internet-banking для физических лиц (учитывались количество поддерживаемых операций и сервисов и по вкладам, и по текущим счетам и по карточным счетам), то, по итогам дослидення, Идея Банк вошел в пятерку лучших банков Украина.
Но на этом «Идея Банк» не останавливается: специалисты постоянно работают над расширением функционала I-банкинга и его интерфейса, стараясь сделать обслуживание своих клиентов еще проще и удобнее.
«Основной принцип работы Идея Банка - это индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы регулярно разрабатываем и внедряем простые и понятные продукты с хорошими условиями финансирования. Банк использует лучший европейский опыт и стандарты обслуживания, высоко ценят наши потребители, - комментирует Директор департамента альтернативных каналов продаж, Андрей Малахов. Ведь философия нашего банка - предоставить клиентам возможность быстро и удобно пользоваться всеми финансовыми услугами для реализации собственных бизнес-идей на территории Украины и в любой точке мира. Словом, Идея Банк не на словах, а на деле реализует корпоративный лозунг «Разные люди, разные идеи - один банк" Идея Банк "».
Справка: Исходя из наиболее актуальных тенденций на банковском рынке Украины, компания «Простобанк Консалтинг» разработала и запустила аналитический отчет об условиях обслуживания физических лиц в системах Internet-banking, который обновляется с периодичностью два раза в год. Для того, чтобы обзор был максимально комплексным, в выборку попали 50 крупнейших розничных банков Украины, 33 (или 66%) из которых на 08.08.2014 г.. Имели собственные системы Internet-banking для частных клиентов. Чтобы отчет был максимально достоверным, данные для исследования собирались путем тестирования Интернет-систем банков сотрудниками компании, опрос экспертов финансовых учреждений, сбора информации с сайтов банков, а также обзвон банковских служащих тайным покупателем.
Обновлено: 16.09.2014
Автор: Простобанк Консалтинг
Источник: http://www.ideabank.ua/