Делимся своим положительным или отрицательным опытом общения с банком.

Предварительно читаем Правила написания отзывов: http://www.prostobank.ua/fo...ili_plohoe_pravila_zapolneniya

Эх! как же это никто еще не написал о ФиКе?!! :))
Вобщем расскажу свой случай. Был у меня в этом банке депозит на крупную сумму после продажи жилья (так получилось). Закончился срок его, а деньги мне не возвращают, мотивируя тем, что у меня нет прописки.
А все вросто ведь: когда я принесла им деньги сразу после сделки, у меня прописка еще была, а потом же я выписалась отттуда :) А купить вземан что-то я не могла, денег не хватало, а то что было - у них же :))
Так чудная администратор (в отделении да ул.Драйзера, 24), ранее обещавшая, что постараются решить этот вопрос лояльно, "витріщила" на меня глаза и сказала - НЕТ!!
Я была в шоке от брехни! :) Люди, да я же не беру кредит в банке, мне нужны МОИ деньги! - нифига. Пришлось мне правдами и неправдами искать место, где прописаться. Столько унижений я еще никогда не испытывала. На этой почве отстранилась от некоторых родственников. Никому не нужны чужие проблемы.

Вот снова подкопила деньжат - снова понесу их в ФиК. :) Мне туда удобно, проценты интересные, обслуживание адекватное и быстрое. Администратор прежний - любимый :) Прописка у меня уже есть :)))))

Ника***,
1. Вопрос удалось решить только после "добровольной" регистрации места жительства?
2. Зачем нести деньги тем, кто может по любому поводу отказаться от своих обязательств? Предлагаю учиться уважать себя ;-) ИМХО банков сейчас много, и наши деньги достойны быть размещены у лучших :-)))

А вот мои впечатления от посещения контор этого банка.

1. Киев, ул. Р. Окипной, 1 - маленькое отделение, банкомат, кажется, внутри.
В 2009 году регулярно снимали зарплату жены. Проблем никогда не было. Это плюс. Но отношение было как в советской сберкассе. Это минус. Поэтому оценка 8 из 12.

2. Полтава, ул. Калинина, 2 - среднее по величине отделение. 2010 год. Такое же отсутствие проблем и такой же "совок" в отношении к клиенту. Задавал менеджерам и кассиру вопросы по банковским ячейкам, инкассо ветхой иностранной купюры и золоту. Получил недвусмысленный ответ консультироваться где-то в другом месте. Оценка 4 из 12.

3. Донецк, ул. Кольцова (отделение было закрыто во время кризиса). 2008 год. Маленькое, но приятное по атмосфере отделение. Спокойно проконсультировали по депозитам в золоте и поменяли валюту. Без лишних слов, с улыбкой на лице. 11 баллов.