«Развод» страховщика

Иногда работники соответствующих служб страховых компаний прекрасно понимают, что клиент мошенничает, а причин для отказа в выплате страхового возмещения нет, потому что нет доказательств.

Во многом этому способствуют работники правоохранительных органов, иных контролирующих и разрешительных служб, медицинских учреждений и т.п., не желающие надлежащим образом реагировать на запросы и заявления страховых компаний . Добиться возбуждения уголовного дела подчас становится большой проблемой, так как, не видя перспективности его реализации до логического завершения (передача в суд и вынесение приговора), а также по иным причинам, правоохранители предпринимают максимум усилий «не дать делу хода».

Отдельно стоит отметить заинтересованность сотрудников органов в реализации плана «будущих» мошенников провернуть страховую аферу, когда за некоторую мзду они закрывают глаза на те или иные невыгодные для страхователя факты. Также могут оказывать «ненаказуемую» помощь или вообще фальсифицировать документы.

Мошеннические действия при страховании одного имущества с последующей инсценировкой страхового случая с другим имуществом.

Этот способ является довольно распространенным и заключается в том, что мошенники после заключения договора страхования повреждают или уничтожают не объект страхования, а его аналог, который отличается по многим свойствам от реального объекта страхования далеко не в лучшую сторону.

Задача аферистов при этом усложняется, так как помимо непосредственной инсценировки страхового случая, нужно еще постараться убедить страховую компанию (СК) в повреждении именно объекта, принятого на страхование. При этом мошенники заранее определяются с видом инсценировки, ее местом и временем, подбирают предмет-двойник или составляющие части предмета, похожие на такие же части объекта страхования.

Если идея провернуть такого рода аферу возникает еще до заключения договора страхования, то мошенники во время проведения осмотра имущества прилагают максимум усилий для изменения его качества в худшую сторону – чем менее детален осмотр объекта, тем больше шансов на успех мероприятия.

Отличительной особенностью такого мошенничества является еще и выбор способа инсценировки, так как преступникам нужно предъявить к осмотру для подтверждения нанесенного ущерба если не весь, то хоть какие-то части двойника объекта страхования. При этом максимально сгладить отличие от оригинала. Идеальным в данном случае является повреждение имущества от огня, что в большинстве случаев и используется.

Мошеннические действия, связанные с заключением договора страхования в отношении несуществующего имущества.

Суть этого способа состоит в том, что мошенники с помощью различных уловок заключают договор страхования в отношении имущества, которого у них нет на самом деле, а затем инсценируют страховой случай, в результате которого объект страхования оказывается похищенным или уничтоженным в результате взрыва, поджога и т.п.

Вероятность положительной реализации этой аферы многократно увеличивается от вовлечения в преступную деятельность работника СК (страхового агента). Их халатность и некомпетентность, а то и сговор при осмотре имущества и при проведении экспертизы документов на объект страхования также повышают шансы мошенников на успех. После заключения договора страхования аферисты инсценируют страховой случай.

Очень важно для мошенников не ошибиться в выборе способа инсценировки страхового случая, чтобы потом избежать подозрений СК при осмотре места страхового события из-за отсутствия имущества. Иногда для этого, если предпочтение отдается пожару, аферистами подбрасываются на место страхового случая некоторые части «сгоревшего» застрахованного имущества.

Мошенничество, связанное с искусственным увеличением размера ущерба, причиненного застрахованному имуществу в результате страхового события.

Этот способ мошенничества также очень распространен. Люди, которые никогда бы не планировали обман заранее, очень часто не могут устоять перед соблазном сторицей перекрыть свои убытки при уже наступившем в действительности не по их вине страховом событии. На руку в принятии такого решения играет также желание окупить свои расходы на страховой платеж. Вследствие того, что страховой случай действительно имел место, а не инсценирован, такого рода аферы сложны в выявлении и раскрытии.

Механизм этого мошенничества заключается в том, что после происшедшего страхового события, в результате которого пострадали не все объекты страхования, страхователь имущества вносит в список пострадавшего имущества уцелевшие предметы и тем самым искусственно увеличивает размер причиненного ущерба. А уцелевшее имущество утаивается, а в последующем, после осмотра места страхового события экспертами СК или после выплаты страхового возмещения, используется для собственных нужд или реализуется.

Как правило, этот способ страхового мошенничества применяется для страхования имущества от различного рода хищений и от огня.

Также существует вид такого способа мошенничества, когда завышение реальной сумы ущерба достигается путем умышленной порчи или уничтожения застрахованного имущества, не представляющего большой ценности или потерявшего таковую после заключения страхового договора. При этом реальная цена такого имущества на момент наступления действительно случившегося страхового события бывает намного ниже той, которую оно имело на момент принятия страховщиком на страхование. И «добросовестный» страхователь его портит или уничтожает в соответствии с последствиями настоящего события, а потом доказывает страховой компании, что оно также было повреждено.

Портрет мошенника

Итак, кто становится страховым мошенником?

По результатам проведенных исследований, основанных на материалах уголовных дел, типичный страховой мошенник – это:

  • женатый мужчина (соотношение мужчин к женщинам приблизительно 3:1) в возрасте от 21 до 35 лет, имеющий высшее, незаконченное высшее или среднее образование, как правило, ранее не судимый.
  • занимается бизнесом или работает в коммерческих структурах, осведомлен в вопросах страхования и имеет определенные финансовые возможности.

К слову, страховщики тоже не идеальны, и стать их жертвой также просто, как и наоборот. Среди лиц, играющих на вторых ролях при совершении страхового мошенничества, преобладают женщины 30-40 лет с низким уровнем дохода, а именно – страховые агенты. Ведь женщин среди страховых агентов более 90%. Это объясняется тем, что у страхового агента нет фиксированной заработной платы – он получает определенный процент от поступивших в страховую компанию страховых премий (страховых платежей) по заключенным им договорам страхования. Кроме того, в около трети страховых агентов работают в других местах или даже в нескольких СК.

Больше о страховых случаях и стоимости услуг страховых компаний читайте в новой рубрике на нашем сайте "Как застраховаться"

Комментарии

0 Репутация
позволю себе несогласится , по этой статье можно сказать что все 78% предпринимателей просто жулики , а государство и страховые компании просто бедные овечьки . а каков процент риска у ч\п = 70% , и страховщиков = 20% ? и кто-же тогда больше страдает .? мне к примеру совершенно нехочется портить своё имущество только для того чтобы потом тягатся с страховой компанией в суде, где степень положительного результата в пользу Ч\П = 20% А ОСТАТОК ЭТИХ % В СТОРОНУ С.К.
0 Репутация
Если взять во внимание, как страховые компание прилагают максимум усилий для невыплаты по страховым слусчаям, можно сделать вывод что их мало кидают.
0 Репутация
Учитывая, что страховой бизнес, это просто финансовая пирамида, паразитирующая на работающих людях, которую, к тому же пытаются с помощью законов навязать принудительно населению, можно сказать-поделом им, надо и далее совершенствовать методы кидков СК, а то сидят упыри - ничего не производят, только распределяют кому дать, а кому и нет наворованные по сути деньги
0 Репутация
вот потеряете дорогое самое если буте спекулировать и не голосите
0 Репутация
Страхові компанії теж спекулюють, ще б пак! 90% ціх кампаній живуть на те, що "кидають" громадян з виплатами. Найвигідніше "кидалово" - невиплати з автострахуванням, за очевидними страховими випадками - ДТП. Не вірите? Проїдьте по офісах чималих страхових компаній, побалакайте з людьми, які місяцями і роками не можуть отримати страховки за свої пошкоджені авто. А те, про що пише автор - жалюгідні краплі, на зрівняння з тим, що насправді творять СК. Проплачують лише VIP-озлням, які можуть розгатити власний "Хаммер" вщент, в будь-якому стані сп`яніння, покалічити купу людей, понівечити інші авто (менти за певну суму будь-яку довідку змастрячать), а якомусь бідоласі на "Ланосі" за свій відірваний бампер не дочекатися проплати ніколи...
0 Репутация
все разводилы по большому счету это те же страховые компании
0 Репутация
Главные кидалы-страховые компании.Мало того что они прилагают максимум усилий к невыплотам,так они-же еще ничем не рискуют!
Все свои страховые договора они перестраховывают в зарубежных страховых компаниях,причем по более низким процентным ставкам.
Например,средняя процентная ставка-4%,а за рубежом-2%.Итак если
вдруг страховая компания выплатит 10000грн,то даже в этом случае она заработает 200грн.
Получилось кинуть страховую компанию-МОЛОДЕЦ!!!И вообще"Чем больше выпьет комсомолец-тем меньше выпьет хулиган"
0 Репутация
СК- узаконений рекет. Виплачують страховку тільки 20-ту частину ментам, депутатам типа за втрату здоровя
0 Репутация
Предложил страховым компаниям тестировать клиента на полиграфе при наступлении страхового случая. Никто особо не обрадовался. Почему???
0 Репутация
универсальная и кредоклассик не платят
0 Репутация
Есть еще одна точка зрения на данную проблему (с практической стороны) www.vuso.at.ua
0 Репутация
мені не подобається сьогоднішня система страхування.Всі вони хапуги,які наживаються на бідних людях.Особливо страхова компанія"Оранта".
0 Репутация
Страховая "Альфа Гарант" полные МУДАКИ.За два года по добровольному страхованию полное КАСКО(машина не в кредите),заплатил этим Козлам 18000грн.+ две ГОшки,случился страховой случай,не по моей вине(догнали в задний бампер)так за 4000 грн.уже четыре месяца сказки расказывают. То бухгалтер уволилась то то какойто ХЕР заболел,то ГАИ затребовали расширенную справку. Короче, оттягивают по максималке, 6 месяцев.НЕ страхуйтесь у этих КОЗЛОВ и другим не советуйте. Знаю еще три подобных случая. Посоветуйте где застраховаться
0 Репутация
Для Лео: Пишите исковое заявление в суд о невыполнении условий договора, да еще и пеню и индекс инфляции учтите...
А страховался я в Оранте. Было два страховых случая, все выплаты СК сделала в течение одного месяца! Может мне просто повезло?
0 Репутация
Лохами быть не надо. Надо знать свои права. Чуть где то отступление от условий договора - в суд. Ходить в страховую компанию и все писать на диктофон + все их ответы - в письменной форме. Страховое законодательство на нашей стороне, только его не все знают. И еще ко всему этому катать безконечные телеги во все контролирующие органы + копии относить их директору лично.
0 Репутация
ой-ой.. согласна с "финансовой пирамидой" - добиться выплаты можно не везде и не всегда.. а сколько крови и нервов уходит.. а вот эти мужчины в возрасте от 28 до 35 - достаточно предприимчивы - они победили систему!
0 Репутация
to Лео
мои соболезнования.. у меня та же абсолютна фигня, только с Орантой... :(
0 Репутация
Я работаю в транспорте. Мы вынуждены страховать залоговое имущество. А именно автомобили. В год на страховые платежи уходит примерно 8000 гривень, что за шесть лет составило 48000 гривень. За все время произошел один страховой случай. Сумма ущерба (без учета простоя и потерянной прибыли) составила 16000 гривень. Страховое возмещение получили аж через четыре месяца. Аж 7000 гривень. На оформление документов потерял 12 рабочих дней. Автомобиль простоял в ремонте 60 рабочих дней, хотя непосредственно на ремонт было затрачено 4 рабочих дня (доход от автомобиля примерно 300 грн в день). Мог бы простоять больше, но я заплатил на СТО свои деньги, чтобы забрать машину. Выгодно страховаться?
0 Репутация
Я являюсь работником страховой компании "Гарантия". С данной статьей абсолютно согласна, есть всякие жулики и не всегда их раскроешь. Я просто в шоке прочитав все комментарии по данному факту что у Вас всех произошли. Наша страховая компания выплачивает почти абсолютно по всем страховым случаям в течении месяца, а то и раньше. За этот год по нашей филии еще ни одному человеку небыло отказано в выплате страхового возмещения.
0 Репутация
Я считаю так, если есть возможность надуть СК, то почему бы и нет... Без лоха и жизнь плоха...
0 Репутация
Страховался несколько лет в Дженерали Гарант (бывшая Гарант-Авто). Нормальные ребята. Дерево на капот упало-выплатили сразу без всяких волокит, град машину побил - оплатили дорогое бесконтактное удаление вмятин (покраска была бы в 2 раза дешевле)-восстановили - от новой не отличишь. Так что есть нормальные страховики, особенно если ты постоянный клиент - тебя не мурыжат и не подозревают
0 Репутация
не расказывайте сказки,и не думайте что в страхвом бизнесе все построено на мошеничестве,Я директор приморского отделения уск "КНЯЖА" г. Одессе и у нас работают(на територии всей Украины)высококалифицырованые специалисты и работа с клиентом это наш имидж- и мы,сотрудники компании дорожым своей репутацией и предлагаем своему клиенту высококачественый страховой продукт и професиональний сервис
0 Репутация
к Алле Мартинюк: а вот грамотно писать Вы так и не научились :(
0 Репутация
для Аллы Мартинюк

Если судить по написанному Вами тексту, то специалисты у Вас наверное ....))))
Как же Вы писали заявление на работу?
Я в шоке(((((
Нужно будет зайти и посмотреть на это "чудо"
Наташа.Одесса.
0 Репутация
Работала в страховом бизнесе несколько лет. Сейчас не связана, по этому претендую на объективность.
В страховании обмана не больше чем в любой другой сфере (я уже молчу о торговле на рынках и в супермаркетах). Проволочки с выплатами чаще всего связаны с некомпетентностью исполнителей, а не политикой акционеров. Специалистов мало - бизнес молодой, спецталисты еще не выросли. А вот что касается самой распространенной формы конфликта - размера возмещения - надо ВНИМАТЕЛЬНО читать договра страхования и лучше с незаинтересованным специалистом (но где его взять простому обывателю?).
Хотя признаюсь честно, встречала порой таких урегулировщиков в СК, которые считают делом принципа урезать сумму в акте или заворачивать на доработку все крупные дела по десять раз (думаю, чтобы продемонстрировать всем коллегам свою значимость и компетентность). страдает клиенти поэтому продавцы в СК таких жутко ненавидят. Мой вам совет, выбирая СК, смотрите не только на их уровень выплат (соотношение собранных и выплаченных денег), но и в глаза своему продавцу. Сможет ли он вас отстоять перед своими же урегулировщиками в случае спорной ситуации. Продавец (конкретный агент Вася Пупкин) очень заинтересован в том чтобы вы пришли к нему еще раз и привели своих друзей - он с этого зарплату получает. И в случае недоразумения обратитесь к нему лично, может помочь.
А что касается описанного в статье, так это скорее экзотика. Такие байки рассказывают новеньким агентам чтобы повысить их бдительность.
Р.S. Страование неотъемлимый институт любой развитой экономики и очень удобный инструмент для стратегического финансового планирования бизнеса и часной жизни.
0 Репутация
Алла Мартинюк:)))какой вы качаственный продукт предлагаете?вы все говорите что вот вы всё выплачиваете,это типо вот у нас всё чесна ,а что там я незнаю.в каждой ск говорят тоже самое!!!!ОНАКО ЧИТАЙТЕ ВЫШЕ--ЛЮДИ НЕ МОГУТ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ И ЭТО БЕСИИТ!!!!
0 Репутация
А я вот лично свои машины не страхую принципиально, т.к. тоже много наслышан от своих друзей о реальных фактах не выплаты по страховым случаям.
Гораздо экономически выгоднее заплатить штраф за отсутствие страховки, чем постоянно кормить этих дармоедов из СК. Ну а в случае (не дай бог конечно никому) возникновения страхового случая я и сам, без всяких там СК могу урегулировать возникшую неприятность.
0 Репутация
Напишу по поводу выплат страховыми компаниями страховых возмещений клиенту...в основном не выплычивают тем ,кто торгуется по тарифу...ведь всем известно, что зарплаты у страховых агентов нет , и эту заработную плату составляют проценты ,накрученные на страховой тариф...вспомним о том, что все мы всегда торгуемся за этот тариф, пытаемся его как можно больше уменьшить, в итоге агент комисси не получает и мы потом никому не интересны...хотя если страховка навязана в автосалоне, то автосалон получает комиссию и Вы вправе требовать помощи автосалона в спорах со страховой компанией!!!
0 Репутация
Елене: а вы, видимо, и есть тот страховой агент, которому мы все так неинтересны, если торгуемся.
0 Репутация
Как работник СК могу сказать что как минимум половина тут изложенного чистая правда. И у нас бывают задержки с выплатами ( при отсутствии необходимых документов) однако с 1999 г существования компании отказали только 2 людям ( 1 владельцу мерса S 600 при гидроударе въехал в лужу, 2- му- скрылся с места ДТП без уважительных причин) Без страховки ( особенно каско и го) в условиях нашего движения - никуда. Тем более без го ( стоимость полиса для Киева в зависимости от типа т/с, стажа вождения и т.д.-250-600 грн.в год) - если у водилы таких денег нет- его просто к машине нельзя подпускать,т.к. завтра не будет денег на то, послезавтра на нормальную резину и т.д. что потенциально ведет к созданию аварийных ситуаций, и кто, спрашивается будет компенсировать ущерб потерпевшей стороне. А права свои надо, товарищи, знать надо и не думать что ск фонд благотворительный. Хочешь леве- давай нормальные документы и все тебе платить будут - простой, упущенная прибыль это проблемы страхователя, а не ск( кстати ск гарантия- полный развод, отказы есть и у уневерсальной и у альфы и у дженерали- читайте договор товарищи и не пытайтесь секономить 5 копеек)! Но если какой то лопох который считает что го не надо, то лично за себя скажу- не дай тебе Боже въехать на Сраносе в мое авто и рассказать что нет у тебя го и денег нет- шкуру спущу.... Так что страхуйтесь товарищи ( го должно быть у каждого водителя, каско считаю брать целесообразным на авто не старше 5 лет и только!!!! с условием страхования -без учета износа, миним.франшиза и выплата на сто (либо по факту выполненных работ) Договор, товарищи, покупайте не у агентов на стоянках а в центральных офисах компаний. Всем безоварийной езды , ни гвоздя ни жезла...
0 Репутация
Согласен с многими коментами, особенно по поводу Адды Мартынюк. Такой безграмотный директо ето катастрофа. Так и хочеться сказать з.ы. - дура убей сибя апстену, вместе со своими "страховом бизнесе и мошеничестве" , Ипать в три слова в предложении с ошибками. Так что дорогая Аллочка вы бы не позорились и "дорожЫли" как вы написали сволим Мозком и мнением о таком директоре а не репутацией С.К. - которые и созданы для того что бы розводить простой народ. Я бы послушал вас если бы вы сами столкнулись со страховым случаем с такими же честными страховиками как вы. Фтопку Аллочка. (: P.S : О чем тут можно говорить, если человек фамилию свою на русском пишет с ошибками, просто противно "пані директор"!!!!
0 Репутация
Если постоянно давить, то добиться всетаки можно. А если, сидеть и ждать пока, что-то произойдеть, это не в наше время и не в нашей горе-стране!
0 Репутация
Наташа.Одесса.Браво!!!
0 Репутация
Я тоже много наслышан об страховых компаниях и знаю одно, все они или почти все они кидалы, и иногда чтобы отсудить ущерб нужно стока же денег потратить на суды и все остальное не учитывая денег и времени. Так что ребята продолжайте дальше кидать этих СК, побольше таки бы кидков, может попороще станут козлы. Продолжайте в таком же духе!!!!!!!!! Ура !!!!!!!!!!!!! Наконец-то начали страховые компании нае!!!!!!!!!!
0 Репутация
Я три года страховал машину в компании "АСКА". Хуже подонков я не видел. Я никогда не обращался к ним по мелочам. А когда машину ограбили, выбили стекло с тонировкой, украли сидюк, и многое другое, порезали электропроводку, мне сказали, что сумма ущерба меньше 100 долларов и возмещать нечего! Донецкие - КИДАЛЫ!
0 Репутация
КАСКО покупали в "Страховых Традициях". При парковке наехали на высокий поребрик и подорвали передний бампер, особого значения не придали, т.к. визуально не просматривалось, да и времени не было...Несколько месяцев проездили, пока не заработали вмятину на задней двери от таксиста.Заехали в страховую проконсультироваться и заодно вспомнили о бампере...Там посоветовали страховые случаи не собирать, а сразу обращаться по мере поступления оных. После этого сказали - езжайте на тот поребрик, залазьте по-новой на него, включайте аварийку и вызывайте ментов. Так и сделали. Через неделю после оформления ДТП на нашей машинке стоял новый бампер!
0 Репутация
Из личного опыта говорю: почти все страховые компании - грабители и рекетиры. Зачастую вступают в сговор с банком-кредитором и лишают тебя права выбора. Ты вынужден согласиться, чтобы получить кредит в принципе. А потом начинается! Вот есть в Киеве такая СК "Добробут". Кидалы натуральные! Ещё и наглецы и шулеры. Прячут от клиента, подписывающего договор какие-то свои доморощенные Правила. Ты ставишь подпись якобы на тексте договора, а там мелким бисером написано: с правилами страхования ознакомлен. А ты их в глаза не видел! Вот и получается, что практически по каждому страховому случаю согласно этих правил тебя лишают или всего возмещения или как минимум половины.
А ещё в этой СК принято вступать в сговор с сервисными станциями (видимо, чтобы, ставя клиента в безвыходное положение, кроме всего прочего и откаты друг у друга брать). Схема такова. Вначале после страхового случая СК "Добробут" якобы соглашается возместить полностью ущерб, а когда ты, не обращая внимание на астрономические счета от СТО, намереваешься уже с дня на день забирать восстановленную машину, вдруг оказывается, что окончательное решение страховщика - возместить только половину. Представьте себе ужас бедного страхователя, когда он узнаёт, что 50% счёта на 50 или даже 100 тыс грн должен внести он сам, а не страховая. Расчёт на то, что водителю просто некуда деваться.
Никому не советую связываться с этой СК "Добробут". Это чистой воды кидалы, думают только о том, как нажухать клиента. На репутацию собственной конторы, я так понимаю, им глубоко насрать!!!
0 Репутация
Надо помнить что страхование это не благотворительность, а бизнес, страх.компания должна быть в прибылях хотя бы для того чтобы выполнять обязательства перед клиентом. Для надежности советую выбирать компанию покрупнее, ТАС, АСКО, и смотреть как работает местное отделение, какие люди там сидят, выгоднее всегобыть постоянным клиентом, таких боятся потерять и обслуживают макс.быстро.
0 Репутация
По нашим оценкам страховщики обманывают своих клиентов в десятки тысяч раз больше, чем клиенты страховщиков
0 Репутация
Всем "саша"м хорошо-бы помнить, что в нашей стране обов`язкове страхування не благотворительность и не бизнес, а бандитизм (рэкет) поставленный, как здесь водится, на "государственную" основу. А именно: начинается всё с проталкиванием-принятием соответствующего "закона" защищающего интересы только тех кто его ДЛЯ СЕБЯ составлял. Прочтите первоисточник (закон) - там бремя доказательства страхового случая возложено на пострадавшего!!! Вас сперва ЗАСТАВЛЯЮТ застраховаться, а потом ОБЯЗЫВАЮТ доказывать, что вы не верблюд! Такое не мыслимо в нормальной стране - там ваше участие - только при фиксировании происшествия дорожной полицией и ВСЁ. Там разница сборов и выплат 10%(нормальная рентабельность), здесь 80% вынутых из вашего кармана и горькие стенания по по поводу "убыточности" этого "бизнеса".
0 Репутация
не разобравшись не стоит кричать, что все козлы, мудаки и т.п.
чем плохо страхование ответственности? платишь меньше 100 у.е. и год ездишь спокойно, зная, что есть "Козлы", которые за тебя заплатят, если натворишь дел. суд решил, что ты виноват, страховая - заплатила. где здесь вымогательство?
обращайтесь в известные компании, с ними проще и безопаснее. а когда покупаете полис - вспомните пословицу "из дешевой рыбки - хреновая юшка"....и ВНИМАТЕЛЬНО читайте все, что подписываете....
Удачи!
0 Репутация
Дороги друзи, цэ по-перше, всех поздравляю с Рождеством Христовым и Новым Годом!
Как человек, работающий в страховании не первый год, знаю специфку работы и агентов, и топ-менеджмеров, и особенности "умов" страхователей. Хочу отметить, что и среди страхователей есть недобросовестные людишки, и среди страховых компаний уйма "шарашкиных контор". Примеров из собственного опыта можно привести множество...
Несколька заповедей для страхователя. И так.
1. Страховая компания - не благотварительный фонд, а финансовая компания, суть которой является возмещение РЕАЛЬНОГО/ДЕЙСТВИТЕЛЬНОГО материального ущерба.
2. Выбросьте из головы устоявшуюся мысль "пересичного громадянына": "Я же застраховал, теперь мне все по барабану, страховая ж выплатит". Выплачивают только добросовистным страхователям, а не желающим под шумок срубить себе еще "на пивко"!
3. Страховые компании, в своем большинстве, ПЛАТЯТ, когда страхователь выполнил предусмотренные договором обязательства и не требует заоблачных сумм на ремонт авто (как правило, недовольные остаются по договорам КАСКО).
4. Ни один страховщик не согласится платить по счетам, типа, супер-пупер фирменных СТО, счет которых можно смело давать господину Задорнову. Например, наши дорогие фирменные СТО, узнав, что за клиента будет платить страховая компания, применяют удивительную фантазию и включают в счет удивительные работы и цены на них...к слову, 6 нормочасов, чтобы прикрутить два болтика на переднем бампере вызывает ироническую улыбку. Вот из-за этого и споры, страхователю все равно, что там СТО написало, а страховщик не хочет быть лохом и платить за то, чего нет. Если кто еще не понял, то смотрите заповедь № 1.
5. Заявляйте об убытках сразу, по мере их наступления, а не ездите с повреждениями год, а потом скопом в конце действия договора заявляете одним моментом несколько случаев. Потом вот выслушиваешь фразы, типа, дословно "А шо такое, я ж застраховал, хАчу пАчиниЦа".
6. Читайте внимательно договор страхования, особенно ваши обязательства, как страхователя при наступления случая, который может признаться страховым. Также обращайте особое внимание на условия и причины отказа в страховой выплате.
7. Будьте толерантны и пытайтесь найти компромис в любой ситуации.
8. Зная свои права, сможете их отстоять.

Всем безаварийной езды!
0 Репутация
Для "умников" с подписью "Ассоциация страхователей Украины" - на вашем сайте всего несколько судебных дел. Где - "десятки тысяч"???? Если б клиентам СК не выплачивали, то никто бы и не страховался. А вот против миллиардных выплат, которые ежегодно делают компании, а вы их за это еще и жуликами обзываете, противопоставить, думаю, нечего. Или вы за мошенников? Когда в аэропорту проверяют ВСЕХ на предмет оружия и взрывчатки, никого это из пассажиров не удивляет и не возмущает - все хотят нормально долететь целыми и невредимыми. Если б компании с мошенниками не боролись, а платили бы всем всё и без проверок, то тогда цена на страховку выросла еще больше. Кому это выгодно? Страхователю-клиенту? Вам лично?
Да, не все компании одинаково хороши, не все сотрудники (особенно в регионах) ещё достаточно квалифицированы, но пусть об этом скажет тот, кто в своей работе на 100% выполняет все инструкции и предписания чётко и в срок, без кивания на смежников, госорганы и "объективные обстоятельства".
Клиенты стали грамотнее за последние годы, компании обзавелись нормальными процедурами и компьютерными системами. Нечего голословно "чернуху" гнать. Кто там прячется за громким названием "Ассоциация страхователей Украины"? Где ваши члены, ассоциация? На вашем сайте их нет. Может, и нет никакой ассоциации, а вы просто свой имидж хотите поддержать и еще неизвестно, ради каких целей вас создали ("Сайт создан при поддержке Посольства США в Украине").
Клиентам нужны советы и рекомендации, а не тупое злопыхательство.
Люди, будьте бдительны - непрофессионалы страшны в любом деле, от ремонта водопроводного крана и до управления государством. Критично относитесь к сомнительным "советам", думайте своей головой, читайте внимательно договор, обращайтесь за разъяснениями, нанимайте брокера, наконец.
А относительно темы статьи считаю, что "вор должен сидеть в тюрьме"!
Удачи!
0 Репутация
Есди аноним под ником "Вячеслав" такой честный, то пусть назовёт свою страховую компанию, а мы на форуме скажем что она из себя представляет.
Это и будет моментом истины!
0 Репутация
Вячеславу не нравится Посольство Соединённых Штатов? Тогда пусть дружит с Посольством Мухосранска!
0 Репутация
Специально для Tola проверила закон. Виновнику (тому, кто купил полис) нужно в течение 3-х дней сообщить в свою страховую компанию и передать документы о ДТП. И всё! Дальше компания работает с пострадавшим, а виновник ни его, ни представителей компании больше не увидит (разве что дело будет слушаться в суде и его туда вызовут вместе со страховщиком).
Если вы не в курсе, то по гражданскому законодательству (в отличии от уголовного) существует презумпция вины (ты виновен, пока не докажешь обратное), а владелец средства повышенной опасности (каковым также является и автомобиль) считается виновным почти всегда.
(см. выдержки из закона и Гражданского Кодекса)
===========================================================
Статья 33. Уведомление о страховом случае

33.1. Участники дорожно-транспортного происшествия обязаны:

33.1.1. срочно уведомить о дорожно-транспортном происшествии
соответствующие органы Министерства внутренних дел Украины;

33.1.2. принять меры для безотлагательного, но не позднее
трех рабочих дней, уведомления страховщика, с которым был заключен
договор обязательного страхования гражданско-правовой
ответственности, или, в случаях, предусмотренных настоящим
Законом, МТСБУ о наступлении дорожно-транспортного происшествия.

Если указанные лица по уважительной причине не имели
возможности выполнить указанные действия, они должны подтвердить
это документально;
...............
33.2. Участники дорожно-транспортного происшествия обязаны
сохранить транспортное средство или поврежденное имущество в таком
состоянии, в котором оно находилось после дорожно-транспортного
происшествия, до тех пор, пока их не осмотрит назначенный
страховщиком аварийный комиссар или эксперт. ( Пункт 33.2 статьи
33 с изменениями, внесенными в соответствии с Законом N 2902-IV
[2902-15] от 22.09.2005 )

33.3. При оформлении соответствующих документов о
дорожно-транспортном происшествии работники органов Министерства
внутренних дел Украины устанавливают и фиксируют необходимые
сведения об обязательном страховании гражданско-правовой
ответственности участников этого происшествия.

Статья 34. Действия страховщика после получения уведомления
о страховом случае

34.1. Страховщик срочно, но не позднее трех рабочих дней
(учитывая день получения письменного уведомления о страховом
случае), обязан направить аварийного комиссара или эксперта на
место наступления страхового случая и/или к местонахождению
поврежденного имущества для определения причин наступления
страхового случая и размера вреда. ( Пункт 34.1 статьи 34 в
редакции Закона N 2902-IV [2902-15] от 22.09.2005 )

34.2. Если в определенный срок аварийный комиссар или эксперт
не явился, потерпевший имеет право самостоятельно выбрать
аварийного комиссара или эксперта для определения размера вреда.
В таком случае страховщик обязан возместить потерпевшему расходы
на проведение экспертизы. ( Пункт 34.2 статьи 34 с изменениями,
внесенными в соответствии с Законом N 2902-IV [2902-15] от
22.09.2005 )

Статья 35. Заявление о страховом возмещении

35.1. Для получения страхового возмещения лицо, имеющее право
на возмещение, подает страховщику (или если страховщик неизвестен
- МТСБУ) соответствующее заявление. В заявлении о выплате
страхового возмещения должно содержаться:
а) наименование страховщика, которому подается заявление, или
МТСБУ;
б) название (для юридического лица), фамилия, имя, отчество
(для физического лица) заявителя, его местонахождение или место
жительства;
в) содержание имущественного требования заявителя о
возмещении причиненных убытков;
г) информация об уже осуществленных взаиморасчетах лиц,
ответственность которых застрахована, и потерпевших;
ґ) обстоятельства, которыми заявитель обосновывает свое
требование, и доказательства, подтверждающие его в соответствии с
законодательством;
д) размер вреда;
е) подпись заявителя и дата подачи заявления.

35.2. К заявлению прилагаются справки о дорожно-транспортном
происшествии, справки соответствующих учреждений здравоохранения о
временной потере трудоспособности или справки специализированных
учреждений об установлении стойкой потери трудоспособности
(инвалидности) в случае ее возникновения, другие документы,
имеющие отношение к данному дорожно-транспортному происшествию,
заверенные в установленном порядке.

35.3. Страховщик обязан оказывать консультационную помощь
заявителю при составлении заявления и по просьбе заявителя обязан
ознакомить его с соответствующими нормативными актами и порядком
исчисления страхового возмещения.

===============================================================
ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ

Стаття 1187. Відшкодування шкоди, завданої джерелом
підвищеної небезпеки

1. Джерелом підвищеної небезпеки є діяльність, пов'язана з
використанням, зберіганням або утриманням транспортних засобів,
механізмів та обладнання, використанням, зберіганням хімічних,
радіоактивних, вибухо- і вогненебезпечних та інших речовин,
утриманням диких звірів, службових собак та собак бійцівських
порід тощо, що створює підвищену небезпеку для особи, яка цю
діяльність здійснює, та інших осіб.

2. Шкода, завдана джерелом підвищеної небезпеки,
відшкодовується особою, яка на відповідній правовій підставі
(право власності, інше речове право, договір підряду, оренди тощо)
володіє транспортним засобом, механізмом, іншим об'єктом,
використання, зберігання або утримання якого створює підвищену
небезпеку.

3. Особа, яка неправомірно заволоділа транспортним засобом,
механізмом, іншим об'єктом, завдала шкоди діяльністю щодо його
використання, зберігання або утримання, зобов'язана відшкодувати
її на загальних підставах.

4. Якщо неправомірному заволодінню іншою особою транспортним
засобом, механізмом, іншим об'єктом сприяла недбалість її власника
(володільця), шкода, завдана діяльністю щодо його використання,
зберігання або утримання, відшкодовується ними спільно, у частці,
яка визначається за рішенням суду з урахуванням обставин, що мають
істотне значення.

5. Особа, яка здійснює діяльність, що є джерелом підвищеної
небезпеки, відповідає за завдану шкоду, якщо вона не доведе, що
шкоди було завдано внаслідок непереборної сили або умислу
потерпілого.

Стаття 1188. Відшкодування шкоди, завданої внаслідок
взаємодії кількох джерел підвищеної небезпеки

1. Шкода, завдана внаслідок взаємодії кількох джерел
підвищеної небезпеки, відшкодовується на загальних підставах, а
саме:

1) шкода, завдана одній особі з вини іншої особи,
відшкодовується винною особою;

2) за наявності вини лише особи, якій завдано шкоди, вона їй
не відшкодовується;

3) за наявності вини всіх осіб, діяльністю яких було завдано
шкоди, розмір відшкодування визначається у відповідній частці
залежно від обставин, що мають істотне значення.

2. Якщо внаслідок взаємодії джерел підвищеної небезпеки було
завдано шкоди іншим особам, особи, які спільно завдали шкоди,
зобов'язані її відшкодувати незалежно від їхньої вини.
0 Репутация
А что же Вы все хотите, в этой то, стране, где нет праительства, морали и порядка. А про "Кидалово страховых" это вы зря. Как граждане Вы вправе выбирать где страховаться и на каких условиях, во многих случаях виноваты сами клиенты от своей безнрамотности, спешки или лени.Вы можете вообще не страховаться, а обязательные виды страховок это копейки для людей,у кого есть авто, возьмем например ГО.
0 Репутация
1. Не хочу превращать форум в рекламу конкретных компаний - не та цель. Вопрос о знании своих прав, понимания формулировок в договорах и правильного выбора условий страхования. Я сам в разное время был (и остаюсь) клиентом различных компаний и тоже имею примеры из жизни. Разные примеры. Поэтому и считаю себя вправе говорить, что за последние годы стали намного лучше и четче работать страховые компании. Не о том речь.
2. Повторюсь, ошибки, недочёты и сбои бывают в работе любой компании (страховой или любой другой, неважно). Вопрос только - это исключения, с которыми борются руководство и сотрудники, (как сказал Глеб Жиглов "правопорядок определяется не наличием воров, а умением властей их обезвреживать") или заведенная в компании практика.
3. А вот зачем кто-то, называющий себя Ассоциацией страхователей, нагнетает истерию, хотелось бы понять. Специально зашел на сайт этой самопровозглашенной "организации" (кстати, по Хозяйственному Кодексу ассоциация - это объединение _предпринимателей_ (ст. 120 п.2, ст. 127), а по Гражданскому - ассоциации потребителей могут быть лишь для защиты прав интеллектуальной собственности на географическое название (ст.502), а закон "О защите потребителей" предусматривает только простое "объединение потребителей" (ст. 4 п.7), а в ст.6 п.6 четко указано как могут объединения участвовать в защите потребителя - привет Лене-юристу, мы тоже умеем законы читать:-) ) так и не понял кто это? Люди, ау. Как вас зовут? Где ваши члены? Чем вы занимаетесь? Последний вопрос особенно актуален. На сайте от 27.01.2009 написано: "Жалобы в АСУ за 2008 год. За 2008 год в АСУ поступило 74 жалобы на страховые компании, что в 1,5 раза превысило количество жалоб за предшествующий год". Господа, дамы, товарищи, вы сравните - 74 (!) жалобы на 475 компании в Украине. И это не всё. Некоторые "жалобы" просто анекдотичны - "Г-н Онуфер Ю.И (Полтавская обл.) жалуется на то, что компания отказывает в выплате сбережений, размещённых гражданами в бывшем Госстрахе". Непонятно, что предприняла эта, с позволения сказать, "ассоциация" в подавляющем большинстве случаев (как, впрочем, и подробного описания проблемы и кто в результате оказался прав, тоже вы не найдете). И вопрос еще к уважаемому посольству США - вам-то, зачем это нужно? Если предположить, что информация о поддержке в создании сайта верная. Кто-то из посольства видел, ЧТО там на этом сайте написано? И как вам фразы типа "Теперь руководитель крылатой компании за защитой чести может обращаться только в Лигу сексуальных реформ"? Что там у вас в посольстве с политкорректностью, всё ОК?
4. И напоследок. Дорогие коллеги и клиенты, давайте делать свою работу лучше. Любую - печь хлеб, лечить людей, ремонтировать дороги, страховать и выплачивать... Не стоит при первой же проблеме сразу впадать в панику, возможно, надо сначала попытаться разобраться, обратиться в головной офис компании, т.к. часто недоразумения происходят из-за новых и недостаточно опытных сотрудников. Помните слова Иисуса "Кто сам без греха, пусть первый бросит камень" (Евангелие от Иоанна, гл. 8, ст. 7).
Успехов и пусть страховой случай минует вас!
0 Репутация
Читая комментарии Вячеслава, поневоле вспоминаешь, что тому, кто много говорит, нечего сказать! Демагог! И скорее всего - сотрудник страховой компании.
0 Репутация
2 Вечеслав: ...И напоследок. Дорогие коллеги и клиенты, давайте делать свою работу лучше. Любую - печь хлеб, лечить людей, ремонтировать дороги, страховать и выплачивать... - да как вы можете писать "страховать и выплачивать", если основная суть СК - это как можно больше страховать, и как можно меньше выплачивать...

А по поводу АСУ - считаю, что такая организация (пусть и не государственная), на текуший момент - must have !

Т.к. имеющийся государственный орган "Госфинуслуг" - не сильно заинтересован в правах страхователей.
0 Репутация
Госфинуслуг - это организация, которая откровенно крышует страховые компании. Если бы это не было так, то разве страховщики могли бы вести себя так нагло?!
0 Репутация
Прежде всего давайте разберёмся : кто-то придумал закон о обязательном страховании и попутно создали страховые компании чтоб на этом офигенно разжиться , число автовладельцев с каждым днём растёт и соответственно денег в карманах этих дармоедов прибавляется ведь закон надо выполнять через кокае-то время депутат уходит на пенсию а бизнес продолжает работать, а сколько таких бизнесменов в парламенте и каждый хочет пропихнуть свой нужный закон.
0 Репутация
В условиях нынешней нестабильной ситуации без тщательного анализа рынка сложно понять, где белое, а где чёрное. В таких случаях самое верное решение - довериться профессиональному брокеру. Он и "веер" предложений предоставит, и на протяжении всего действия договора консультировать будет, и при наступлении события приложит максимум усилий, чтобы процесс принятия решения для клиента прошёл как можно быстрее и безболезненнее.
0 Репутация
Евгению26.10.2008 18:10
не дай тебе Боже въехать на Сраносе в мое авто и рассказать что нет у тебя го и денег нет- шкуру спущу.... порпобовал бы спустить и сразу уже срок получил бы, шкуродер хренов. вчера еще небось по подворотням бутылки собирал а сегодня уже такие слова знает "сранос"
0 Репутация
дурак, вы Стас (уж извините). Прочтите в Законе О финансовых услугах, ЧТО делает Госфинуслуг, а потом пишите свои корявые строчки. Если договор составлен законодательно правильно, а вы его подписали и страховая компания, то к Госфинуслуг можете обращаться, если вам не предоставляют услугу или не выплачивают согласно условий ЭТОГО ДОГОВОРА. Иначе - идите в суд. Госфинуслуг контролирует страховой рынок, наказывает компании и следит, чтоб выполнялись законодательные и финансовые нормативы у компаний. И Комиссия не подменяет суд, прокуратуру и пр.
А то, что вы так считаете, еще раз показывает, как некоторые люди ничему не научились - покупают товары по рекламе, а не по характеристикам, вкладывают деньги, где повыше проценты, не глядя на финансовые показатели банка, страхуются, где дешевле и условия выбирают "на слух", не читая договор, а потом ищут виновных - страховщиков, банкиров, госорганы, "эту страну" и т.п. Только не себя.
0 Репутация
в страховой компании или надо иметь классного кореша,или забыть о ее существовании.сотрудники проходят спецсеминары,как не выдавать бабки.страховку надо брать минимальную для ментов и очень аккуратно ездить
0 Репутация
Полностью согласен с коллегой по прошлому занятию - "экс-страховщиком".
К счастью, выплаты страхового возмещения меня не касались - я страховал сам и собирал от лиц, застрахованных в нашей компании, необходимые документы и отправлял наверх.
Скажу честно - когда узнал, что по ДТП с несколькими смертями - две машины "лоб в лоб"- наша компания ничего не собирается платить (клиент лежал в больнице и смог лишь позвонить в головной офис, а письменное сообщение в 3-дневный срок не предоставил) - решил из этого бизнеса уходить...Было куда, а тут еще кризис - банки кредитов не дают и т.д.
Совет правильный и простой: когда страхуетесь - смотрите в глаза страховому агенту, можете обещать ему уйму нормальных клиентов...за его же бонусы. Если он согласится - можете рассчитывать на его помощь и в случае наступления страхового случая - он дорожит своим именем и нишей в этом сегменте стархования, поэтому помочь обязан - советом, делом и даже конфликтом с руководством (об этом вы конечне не узнаете)...
0 Репутация
Пустая статья НИ О ЧЁМ . Написал,лишьбы что то написать...Какой там мошенник,если эти прописные истины любой нормально развитый ребёнок знает.
0 Репутация
Дорогая Алла Мартинюк!
"Княжа" платит да?
Через 8 месяцев и только после письменых жалоб в госфинуслуги и в банк, который навязал мне эту страховую.
А также не менее десятка визитов в СК и сотни звонков.
Хотя случай абсолютно чистый: тролейбус въехал в припаркованое авто.
0 Репутация
Не могу вас понять. Работал я в свое время в страховом бизнесе. В той же Аске, но по страхованию жизни. Перестрахование - это обычная практика любой подобной компании при солидном вложении от клиента. Собственно, при выплатах меньше мороки будет для него же. А вот если ты не прочитал условия договора и подписал все документы не прочтя их, ты ты лох и навсегда им останешься.
0 Репутация
Я вынуждена не согласиться. Не нужно всех под одну гребенку. Я уже много лет страхуюсь в Добробуте и по мелочам мне выплачивали компенсации, благо ничего серьезного не было. Просто внимательно читайте договор. прежде чем подписывать, что бы потом не рассказывать какие все "падлюки". Моему знакомому так не выплатили, он долго и нудно брызжал, да вот только все забывал упомянуть, что при ДТП пересек двойную сплошную и был под "шофе"...
X

Причина вмешательства модератора

Описание нарушения в свободной форме
X

Пожаловаться модератору

Введите причину, которая побудила вас обратиться к модератору

Prostobank.ua - Личные финансы

Prostobiz.ua - Бизнес-финансы

  • Справочная информация по запросу: банк Укрсиббанк на портале о личных финансах
  • Справочная информация по запросу: Ерсте банк на портале о личных финансах

Prostobankir.com.ua - Банковские новости

Партнеры

Prostopravo.com.ua - Новости права

  • Полезная информация по запросу: трудоустройство на правовом портале для граждан и бизнеса
  • Полезная информация по запросу: КЗОТ Украины на правовом портале для граждан и бизнеса
  • Полезная информация по запросу: купить авто в Украине на правовом портале для граждан и бизнеса


Ошибка?

Подождите, идет обновление ...

Все поля обязательны к заполнению:
Поле для комментария обязательно должно быть заполнено, если речь идет о числах и других данных, например, тарифах. В противном случае данные проверяться не будут.