Всеукраинская общественная организация (ВОО) по результатам обращений за март 2010 года обновила списки финансовых учреждений, которые не выполняют обязательств перед своими клиентами.

За март 2010 года в ВОО «Защиты прав потребителей финансовых услуг» чаще всего обращались клиенты таких страховых компаний:

• Европейский Страховой Альянс ,
• ТАС ,
• Оранта ,
• Вексель ,
• Галактика ,
• Провидна ,
• Страховые Традиции,
• Княжа ,
• Дженерали Гарант ,
• Украинская Страховая Группа .

Согласно статистике, в марте в организацию за бесплатной консультацией обращались:

• клиенты кредитных союзов в 57% случаев,
• клиенты банковских учреждений – 19%,
• потребители страховых услуг – 14%,
• клиенты «компаний взаимопомощи» (предложения «покупок в группах») – 5%,
• участники фондов финансирования строительств – 3%.

Отдельно нужно отметить, что порядка 2% клиентов, которые обратились в общественную организацию, интересовались не тем, как решить уже существующую проблему, а тем, куда лучше вложить свои средства, стоит ли верить и работать с теми или иными финансовыми учреждениями. Кроме того, часть клиентов обращалась с просьбой разъяснить суть неизвестной финансовой терминологии, которая используется сотрудниками финучредений в договорах.