Иллюстрация http://www.sxc.hu/

Какие дополнительные услуги предлагают клиентам интернет провайдеры и насколько сейчас востребованы тарифные планы без ограничений по объему трафика?

Виктор Грибан, директор по продажам услуг фиксированной связи компании "УРС"

Мы предоставляем под ТМ Beeline услуги высокоскоростного доступа в Интернет абонентам массового рынка - с использованием технологии FTTB (оптика в каждый дом), и корпоративным клиентам - по xDSL, Wi-Fi и WiMAX. Представители первой категории на сегодня могут подключиться в девяти городах - Киеве, Броварах, Вишневом, Житомире, Одессе, Харькове, Львове, Запорожье и Днепропетровске, а второй - через xDSL-доступ в 90% областных центров.

По нашим оценкам, 60% пользователей Интернета выбирают тарифные планы с неограниченным по объему трафика доступом. Мы предлагаем абонентам различные варианты, например, за 89-99 грн в месяц можно получить безлимитное подключение со скоростью соединения 3-5 Мб/с. При этом никаких других препон не предусмотрено.

Услуга IPTV проходит тестовую эксплуатацию в столице. Желающие могут, подписавшись на нее, бесплатно просматривать 18 телевизионных каналов с высочайшим качеством изображения. До конца года мы планируем осуществить коммерческий запуск этого сервиса, который в перспективе будет распространен на все города присутствия ШПД от Билайн .

Читайте также

• Деньги семьи › Рейтинги мобильных операторов
• Деньги семьи › Тарифы мобильных операторов

Не секрет, что к Интернету подключается все больше новичков, не обладающих достаточными навыками работы со Всемирной Паутиной. Поэтому мы планируем предложить абонентам сервис оповещения о попытках хакерских атак и наличии вредоносных программ на их компьютерах. В настоящее время данный проект находится в стадии разработки.

Олег Елисеев, генеральный директор телекоммуникационной компании "ТЕНЕТ"

По состоянию на II квартал текущего года мы обслуживали в Одессе 39 тыс. абонентов ШПД и в наших планах - дальнейшее расширение зоны покрытия сети. В основном мы ориентируемся на безлимитные тарифные планы со скоростью доступа от 1 до 100 Мб/с - как для частных лиц, так и для бизнеса. В "домашнем" сегменте по популярности лидирует предложение "Форсаж 5 Мб/с" стоимостью 75 грн, а многие компании отдают предпочтение "Бизнес+ 1 Мб/с" за 170 грн. Как оператор, предоставляющий транспортные услуги доступа к Интернету, мы никак не ограничиваем активность пользователей в Сети. Их защиту от вирусов обеспечивает продукция компании ESET.

Предлагаем мы клиентам и услугу IP-телевидения под маркой "ТЕНЕТ-TV". При этом просмотр возможен как на экране компьютера, так и на широкоформатном телевизоре. Во втором случае мы рекомендуем использовать ТВ-приставку с разработанным нашими специалистами связующим ПО (middleware). С 1 сентября 2009 г. количество доступных абоненту телеканалов определяется в соответствии с используемым им основным интернет-пакетом. Впрочем просматривать IPTV можно и без подключения к Сети, но за дополнительную плату.

Спрос на "ТЕНЕТ-TV" растет очень высокими темпами. Основные причины интереса - доступность, цифровое качество (включая HD) и количество транслируемых каналов, список которых периодически увеличивается. Сдерживающим фактором можно, пожалуй, назвать только сравнительно высокую стоимость ТВ-приставок.

Константин Колесов, директор по развитию бизнеса телекоммуникационной группы Vega

Мы предоставляем услуги связи в 42 населенных пунктах, причем в 37 из них - и фиксированной телефонии, и широкополосного доступа в Сеть, и передачи данных.

По нашей статистике, около 90% новых пользователей Интернета от Vega выбирают безлимитные тарифные планы. В связи с этим летом мы снизили расценки, и теперь минимальное предложение стоит всего 60 грн в месяц.

Услуга IPTV, по нашему мнению, - это вопрос средне- и долгосрочных перспектив. Сегодня ее массовое распространение сдерживает высокая стоимость оборудования для конечного потребителя. Поэтому мы занимаемся поиском недорогих решений, которые позволят установить цены на уровне, сопоставимом с кабельным ТВ. 18 февраля 2009 г. мы получили лицензию провайдера программной услуги в Одессе. Соответственно, тестирование и запуск IPTV в коммерческую эксплуатацию планируем начать с этого города не позднее I квартала 2010 г.

Что касается антивирусной защиты пользователей, то в апреле нынешнего года в рамках сотрудничества с компанией "Доктор Веб" начато предоставление услуги, подписавшись на которую абоненты получают возможность за ежемесячную плату в 10 грн защитить свои компьютеры с помощью лицензионного ПО Dr.Web. За прошедшие несколько месяцев ее заказало около 5% наших клиентов, и их число продолжает стабильно расти.

Игорь Кравец, заместитель председателя правления по вопросам маркетинга и продажи услуг ОАО Укртелеком

Наша услуга широкополосного доступа под ТМ "ОГО!" представляется во всех регионах страны. Основная масса ее пользователей сконцентрирована в крупных областных центрах. В то же время во многих небольших населенных пунктах это фактически единственная возможность для их жителей подключиться к высокоскоростному Интернету. На начало осени количество абонентов "ОГО!" превышало 720 тыс., и мы планируем, что до конца года эта цифра увеличится до 800 тыс.

Если говорить о тарифных предложениях от Укртелекома, то они вполне конкурентны. Мы предлагаем только безлимитные планы стоимостью от 60 грн. со скоростью от 256 Кб/с до 8 Мб/с. К тому же мы практикуем комплексное обслуживание наших клиентов. Например, пользователям доступен сервис "ОГО!Антивирус", обеспечивающий дополнительную защиту ПК от существующих вирусов, шпионских программ, хакеров и спама.

Кроме того, уже сегодня в некоторых областях предлагается специальный пакет "ОГО!+ U.TV". На период тестовой эксплуатации "U.TV" оплачивается лишь стоимость выбранного тарифного плана "ОГО!".

Андрей Метельский, директор по маркетингу и коммуникациям компании "ВОЛЯ"

Провайдеры, входящие в состав "ВОЛЯ", работают в 19 городах Украины. До конца года мы планируем увеличить абонентскую базу до 400 тыс.

Сейчас компания предлагает новым клиентам в Киеве специальный безлимитный пакет "Воля-Фристайл" стоимостью 50 грн. без ограничения скорости и объема. Абоненты могут пользоваться данными условиями до трех месяцев с тем, чтобы определиться со своими реальными потребностями. В последствии это позволит нам разработать соответствующий регулярный тарифный план.

Опять же в столице на постоянной основе действуют линейка пакетов Usage Unlimited для бизнеса, но домашние клиенты также могут подключиться к ним. В других городах, где работают наши подразделения, мы также предлагаем тарифы без ограничения объема - с разными скоростными характеристиками.

Кроме того, на сегодня в пакетах "Гра" и "Життя" не учитывается трафик с ресурсов, размещенных в ЦОД "ВОЛЯ". Поскольку, по нашим оценкам, там сосредоточена большая часть популярных украинских сайтов, фактически пользователи таким образом получают неограниченный доступ в UA-IX.

Что касается антивирусов, то у нас есть сервис "Защита от вирусов и СПАМа Dr.Web", который, кроме Киева, внедрен в большинстве дочерних предприятий, и тысячи абонентов регулярно пользуются им, а их количество постоянно растет.

Целесообразности в развитии услуги IPTV мы для себя пока не видим, поскольку осуществляем телевещание по сетям кабельного телевидения.