Билеты на поезд онлайн: возможности и сервисы в 2014 году

Иллюстрация http://allegro.biletopoezd.ru/

Prosto массу преимуществ дает онлайн-покупка билетов на поезд. Тем более что в последние три года украинские сервисы в этом направлении значительно продвинулись и теперь предлагают почти полноценный набор услуг через интернет - возможность забронировать, заказать билет. Особенности дистанционной покупки жд билетов на поезда в Украине изучал Prostobank.ua, и готовь поделиться изучением онлайн продаж электронных билетов.

За три года, прошедшие с момента выхода прошлого материала на Prostobank.ua на аналогичную тему, системы онлайн приобретения билетов на поезд в Украине спрогрессировали. В частности, появились полноценные электронные билеты на достаточно большой перечень поездов. Выросло и число порталов, предлагающих заказать ж/д билеты онлайн. Так что в 2014 году у украинских путешественников есть довольно большой выбор сервисов покупки билетов на поезд через интернет.

booking.uz.gov.ua

Официальный и наиболее полный сервис от Укрзализници с простым интерфейсом. Доступна покупка билетов или бронирование на срок до трех дней (а точнее до 21.00 третьего после бронирования дня). Оплатить билет можно с помощью карт MasterCard, Visa, НСМЭП. Комиссии при покупке билета номинально нет, но фактически она учтена в его стоимости и составляет 7 гривен, бронирование стоит 17 гривен. Регистрация на сайте не обязательна, но дает ряд преимуществ: возможность просматривать предыдущие заказы, а также вернуть билет, если он еще не был распечатан в кассе.

Преимущества сервиса:

  • простая форма заказа, не требует регистрации;
  • можно добавить в «корзину» несколько разных билетов и оплатить их одним платежом;

Но главное преимущество сервиса – возможность купить электронный билет, то есть не получать его после оплаты в кассе, а просто распечатать на принтере. Правда, такая возможность пока доступна не всем, а лишь пассажирам Интерсити+ и некоторых фирменных поездов (всего 79 маршрутов ).

Недостатки сервиса обусловлены в основном условиями онлайн-продажи билетов самой Укрзализницы:

  • не на все поезда оформляется электронный билет – в ряде случаев его все равно придется получать в кассе;
  • если билет на ваш поезд все же электронный, а вы не можете его распечатать, то теоретически его можно получить в кассе, но на практике кассиры часто не знают, как распечатать такой билет;
  • невозможна покупка билетов на международные направления, кроме России, Беларуси и тех стран СНГ, с которыми есть поездное сообщение;

e-kvytok.com.ua

Одна из первых появившихся в Украине систем онлайн-бронирования и покупки билетов. Здесь нет электронных билетов – проездной документ в любом случае придется получать в кассе. Кроме того, от пользователя требуется регистрация на сайте. Способы оплаты: карты MasterCard, Visa, НСМЭП, Приват24. Бронирование билета (не более чем на три дня) стоит 18 гривен, комиссия за покупку билета – 7 гривен.

Преимущества:

  • на этапе «Наличие мест» сервис сразу показывает не только тип вагона (плацкарт, купе, люкс) или его класс, но и тип места (верхнее, нижнее, боковое);
  • можно просмотреть предыдущие заказы за любой период длительностью не более месяца;
  • можно посмотреть расписание движения поездов по выбранной станции.

Недостатки:

  • билеты продаются с последующим получением их в кассе;
  • необходима регистрация на сайте;
  • пользователю приходится совершить немного больше действий при выборе пунктов отправления и прибытия: ввести название – нажать кнопку «Найти станцию» – выбрать станцию из списка (сервис booking.uz.gov.ua подбирает название автоматически по мере ввода).

e-bilet.ua

Этот сервис похож на предыдущий, но здесь отсутствует функция бронирования билетов. Комиссия составляет 8 гривен за каждый билет. Способы оплаты: карты MasterCard, Visa, сервис Приват24. Требуется регистрация на сайте, но только для оплаты билетов – просматривать их наличие и стоимость можно без регистрации.

Преимущества:

  • удобный интерфейс, который позволяет просматривать детали (количество и расположение свободных мест) по всем поездам на заданную дату и маршрут;
  • просмотреть доступные билеты можно и без регистрации на сайте.

Недостатки:

  • билеты продаются с последующим получением их в кассе;
  • для покупки билетов необходима регистрация на сайте;
  • визуализация не отображает расположение мест в сидячих вагонах.

Кроме перечисленных сайтов, билеты на поезд онлайн продают некоторые порталы, специализирующиеся на туристических услугах в целом или продаже билетов на различные виды транспорта (см.таблицу ниже).

Стоимость билетов

Стоит отметить, что комиссии за онлайн-покупку билетов в последние три года существенно уменьшились: если раньше, в зависимости от цены билета, комиссия составляла 10-100 гривен, то в начале 2014 года популярные порталы, продающие билеты, ограничиваются фиксированной комиссией в 7-8 гривен, а в целом по рынку комиссии достигают 30 гривен.

Так что стоимость одного и того же билета на разных сайтах будет не одинаковой – разница составляет до 10%.

К примеру, при покупке билета Киев-Донецк в купе на поезд 084К меньше всего пассажир заплатит на сайтах booking.uz.gov.ua и e-kvytok.com.ua – 220,71 гривны. А больше всего – на сайте reisburo.com.ua – 242,78 гривны. То есть при покупке билетов для двоих взрослых для поездки туда и обратно переплата по сравнению с самым дешевым вариантом составит 88 гривен.

Кроме того, более высокой может быть комиссия при оплате через сервис Приват24.

Стоимость билета в купейном вагоне по маршруту Киев-Донецк на поезд 084К на 1.02.2014 г. при покупке через различные онлайн-системы составит:

Сайт

Стоимость билета номинально, грн.

Сумма к оплате (при оплате картой Visa/Mastercard), грн.

booking.uz.gov.ua

220,71

220,71

e-kvytok.com.ua

213,71

220,71

railway.ua

223,71

223,71

poezd.ua

226,71

226,71

e-bilet.ua

222,71

230,71

tickets.ua

241,45

241,45

poezd.tochka.net

241,45

241,45

reisburo.com.ua

236,71

242,78

Возможности, которых нет

Одно из главных нареканий, который вызывают сервисы онлайн-бронирования билетов на поезда в Украине – это невозможность оформления таким образом льготных билетов, например – по студенческому. Если вы студент, то вам придется либо ехать за ж/д билетом в кассу, либо отказаться от полагающейся вам скидки.

Существенное отставание украинских сервисов онлайн-заказа билетов от европейских «собратьев» состоит в том, что ни один из них не позволяет пассажиру планировать маршрут с пересадками, а только покупать билеты на прямые поезда. Кроме того, система не содержит информации о региональных электричках, а только о междугородних поездах.

Если вы сами знаете, где вам нужно пересесть, то можно просто купить отдельные билеты. Но если вы планируете сложный и малознакомый вам маршрут, то это может быть сложнее. В этом случае можно пойти на хитрость. Дело в том, что железные дороги во всей Европе имеют общую базу данных обо всех поездах. Так что свой маршрут по Украине вы можете спланировать, допустим, с помощью сайта немецкой железной дороги. Задав маршрут, к примеру, Хмельницкий-Бердичев, можно увидеть, что у пассажира есть два варианта: с полуторачасовой пересадкой в Казатине (поезда Ужгород-Киев + Симферополь-Ковель) или с 24-минутной в Жмеринке (поезда Ужгород-Одесса + Бендеры-Санкт-Петербург).

Аналогичным образом можно найти варианты пересадки и в том случае, если на прямое направление просто нет билетов. Правда, стоит учесть особенности написания названий украинских городов в немецкой транскрипции. А также тот факт, что населенные пункты с аналогичными названиями нередко встречаются в Польше, Чехии и других странах, и система их не различает.

Наконец, еще один практический недостаток связан с возвратом билетов. Если вы решили отказаться от поездки, то билет вам придется сдавать в кассе, но деньги за него (за вычетом сборов, не подлежащих возврату) вам перечислят на карту, которой вы оплачивали билет в интернете. Причем занять этот процесс может до месяца.

Но есть и случай, когда онлайн-сервисы могут всерьез выручить пассажира. Как известно, нередко билетов на украинские поезда на нужные даты не оказывается в продаже – особенно в период выходных и праздников. И вместо того, чтобы простаивать сутки в очередях, ожидая появления билетов, можно отслеживать их появление онлайн и выкупить, как только появится возможность (если кто-то сдаст билет, или появится дополнительный вагон).

Комментарии

Регистрация: 06.02.2014
0 Репутация
Автор допустив декілька неточностей в статті.
1. Сайт booking.uz.gov.ua дозволяє купувати квитки і на міжнародні потяги, які слідують в Росію, Білорусію та країни СНД.
2. Реєстрація на сайті не обов"язкова, але бажана - т.к. таким чином можна буде продивитися історію покупок.
3. За умови реєстраціїї на booking.uz.gov.ua стає доступна послуга повернення квитків через сайт (при умові, що вони ще не роздруковані в касі), на той випадок, якщо поїздку відмінено. Такі повернення більш зручні і кошти повертаються на картку через 2-3 дні.
4. Стосовно ось цієї фрази "если билет на ваш поезд все же электронный, а вы не можете его распечатать, то и получить билет в кассе не получится" - це не зовсім так. По коду замовлення можна роздрукувати посадочний документ на спеціальному зеленому бланку в касі. Головне, щоб Вам касир не тупий попався)).
Регистрация: 28.02.2011
0 Репутация
Igor UA,
Спасибо за ваши уточнения!
Правда, к сожалению, наша попытка получить электронный билет в кассе не увенчалась успехом, но, возможно, дело в кассире...
Регистрация: 06.10.2010
0 Репутация
Спасибо за сравнение цен сервисов. Продолжаем покупать на uz.gov.ua :)
Кстати, возврат распечатанных на бланке онлайн-билетов УЗ ещё больше упростила: теперь в кассе не надо заполнять акт, что ускоряет дело (по крайней мере в Киеве так). Да и возврат средств теперь существенно быстрее происходит - мне возвращали чуть ли не за 3 рабочих дня на карту
Прогресс , однако :)
Регистрация: 09.12.2014
0 Репутация
Добавили наконец возможность регистрации по студенческому через booking.uz.gov.ua.
X

Причина вмешательства модератора

Описание нарушения в свободной форме
X

Пожаловаться модератору

Введите причину, которая побудила вас обратиться к модератору

Ошибка?

Подождите, идет обновление ...

Все поля обязательны к заполнению:
Поле для комментария обязательно должно быть заполнено, если речь идет о числах и других данных, например, тарифах. В противном случае данные проверяться не будут.

Уважаемые посетители!

На сайте размещена информация об услугах банков Украины.

Для получения актуальной информации об услугах банков России перейдите на сайт Bankchart.ru

Спасибо, что читаете наши сайты!