Иллюстрация http://www.inmagine.com/

Prosto очень много в последнее время говорят о системе переводов Contaсt. В чем ее преимущества, каковы ее ограничения, как новичку отправить перевод по этой системе – рассказывает Prostobank.ua

География

Система денежных переводов Контакт (Contact)– это 35 государств, в которых перевод можно отправить . И почти 90 государств (более половины стран мира), где перевод можно получить . Но внутри государств больше всего пунктов Сontact на родине сети – в России, а также в Украине.

Из трех с половиной десятков стран отправки 15 составляют бывшие республики СССР (без Туркменистана, но с Абхазией). Еще 14 государств, где принимают переводы Сontact на отправку – основные европейские страны (однако в этом списке нет Франции, Финляндии, Норвегии, а из десяти славянских западных стран отправить деньги по Сontact можно лишь в Польше). Оставшаяся семерка стран отправки весьма выборочна – на Ближнем Востоке лишь Израиль и Иран; на Востоке Дальнем – Монголия и Вьетнам; в Северной Америке – США, Канада; в Латинской Америке – Пуэрто-Рико.

Получить же перевод можно практически в каждой значимой стране, кроме самых малых и «нереально удаленных» от Украины.

Детальный список точных адресов и телефонов пунктов получения/отправки переводов в любой стране можно увидеть на сайте сети. Вот, к примеру, пункты отправки переводов в Киеве , и в остальных  нескольких сотнях населенных пунктов Украины. Сразу заметим, что в Киеве Сontact легче всего «застать» в многочисленных отделениях таких банков: Кредитпромбанк , УкрСиббанк , Укрсоцбанк , Укргазбанк , ОТП Банк , Проминвестбанк , Форум , VAB Банк  (но не в каждом их отделении), а также в менее многочисленных отделениях еще десятка банков. Найти ближайший пункт Contact (Контакт) к станциям киевского метро можно здесь  (кликать по кружочкам-станциям, а не по их названиям).

Система денежных переводов Contact (Контакт): Тарифная политика

Особенностью тарифного плана Contact является его унифицированность, простота для восприятия и неизменность. Переводы в любую страну дальнего зарубежья стоят 3% любой суммы. Переводы в Россию – 2% любой суммы. Переводов по Украине система не проводит.

Максимальная сумма перевода без открытия счета – 15 тысяч гривен (1800 долларов, 1300 евро, 57 тысяч рублей – на 27 октября 2010). Система работает только с долларами США и евро (за рубеж), кроме этих двух валют – в российских рублях (только в Россию). Переводы в рублях и долларах в Россию составляют абсолютное большинство осуществляемых из Украины переводов Contact, и система принадлежит к лидерам этого вектора частных денежных потоков.

И неудивительно – комиссии системы денежных переводов Contact (Контакт) на пересылку в Россию сумм от 100 долларов (комиссия для этой суммы – 2 доллара) вплоть до 1000 долларов (комиссия 20 долларов) являются одними из минимальных на рынке. То же самое касается эквивалентных сумм в российских рублях. А если несколько конкурентов и имеют идентичные тарифы (в разных частях этого диапазона совпадают с Contact размеры комиссий у систем Аверс, Лидер, Аллюр, Быстрая почта, Blizko), то все они заметно уступают Contact в количестве возможных пунктов отправки/получения переводов.

По суммам от тысячи до двух тысяч долларов (напомним, что «после» $1800 перевод можно осуществить только со счета) появляется первый «более дешевый» конкурент – на несколько долларов меньше, чем у Contact, будет перевод в Россию через ХpressMoney. Начиная с 2500 долларов (комиссия у Contact – 50 долларов) кроме Xpress Money дешевле окажется и Лидер. А по гранично возможной сумме 5 000 долларов кроме двух указанных конкурентов еще и система Аллюр, и даже весьма недешевый Coinstar запросят за перевод меньше, чем 2% (то есть $100), требуемые Contact. Впрочем, суммы свыше тысячи долларов пересылаются из Украины в Россию крайне редко, потому популярность Contact нисколько не колеблет его относительная дороговизна при крупных суммах.

При переводах за рубеж комиссия Contact (3%), напротив, принадлежит к весьма дорогим (у многих систем тариф за рубеж на уровне 2%). Однако и здесь система зачастую выигрывает у «дешевых» конкурентов за счет довольно широкой географии, особенно в части пунктов получения средств.

Сервис

Как и большинство других систем денежных переводов, Contact обещает клиентам:

• Быстроту перевода (20 минут от отправки до возможности получения перевода в любой точке мира);
• Быстроту оформления (также около 20 минут). Лишь в редких случаях оформление затормаживают перегруженные сервера банков и их отделений;
• Бесплатную выдачу перевода получателю;
• Прием (до эквивалента 15 тысяч гривен) и выдачу перевода наличными;
• Отсутствие необходимости (до эквивалента 15 тысяч гривен) открывать счет;
• Достаточность паспорта для оформления перевода;
• Взаимодействие при помощи кода (у этой системы он 16-значный), оглашаемого отправителю – код должен назвать получатель;
• Документы, удостоверяющие личность получателя, определяются только законодательством страны получения (чаще всего паспорт; в некоторых странах достаточно любого удостоверения с фотографией).

Основным недостатком Contact (впрочем, незначительным) и отличием от некоторых международных сетей является строгая адресная привязка – получить перевод можно только в определенном отделении, о котором отправитель договаривается с операционисткой банка при отправке.

Система денежных переводов Contact (Контакт): Связанные сервисы

Дочерними предприятиями системы Contact являются:

• Сards Contact  – онлайн-сервис по отправке денег с вашей банковской карты и выдаче их получателю наличными через 24 часа в пунктах получения Contact (или при помощи трансфера через WebMoney), при этом взимаются стандартные комиссии системы Contact.
• Contact-Счет  (Сontact-Аccount) – сервис переводов из отделений банков на счета получателей в других странах. Принимаются суммы до 10 тысяч долларов/евро или 350 тысяч рублей (в Украине после эквивалента 15 тысяч гривен – перевод Сontact-Аccount только со счета на счет). Взимаются низкие комиссии – 0,7% при переводе на счета банков России СНГ, 1% (но не менее 15 и не более 50 долларов/евро) при переводе на счета зарубежных банков других стран. Отправитель называет SWIFT BIC (код) банка и IBAN (номер) счета получателя.

Схема отправки обычного перевода наличными

В идеале, направляясь в банк, чтобы отправить перевод, отправитель должен уже знать название банка и адрес его отделения, в котором получателю было бы удобно получить деньги. Такой адрес и название обычно получатель сообщает отправителю электронными средствами коммуникации, находя их по своему городу в списке пунктов получения на сайте системы – вот, скажем кликабельный список  по населенным пунктам России.

Однако не беда, если получатель и отправитель не имеют возможности выйти в сеть и уточнить удобный первому из них в его городе адрес отделения. Операционистка любого банка, являющегося пунктом отправки переводов, сама откроет список пунктов получения в городе получателя и начнет называть их отправителю – которому останется по телефону тут же предложить эти адреса получателю, а он уже и выберет один из них.

Также не страшно забыть название банка получателя, если в памяти остался лишь удобный получателю адрес – по адресу операционистка быстро найдет и название банка.

Обычно перевод через систему денежных переводов Contact (Контакт) оформляется следующим образом. Отправитель передает операционистке банковского отделения свой паспорт и данные о переводе и получателе (страна, город, ФИО, сумма, валюта – можно для упрощения труда банковских сотрудниц заранее все это написать на листочке разборчивыми буквами). Что касается ФИО получателя, то отправителю достаточно назвать лишь фамилию и имя получателя при отправке за рубеж или из-за рубежа. А вот при отправке в Россию (а также Украину и Беларусь) гражданину любой из этих же стран называть отчество получателя обязательно.

Занеся все данные (около десяти минут), операционистка распечатывает два платежных бланка – на сумму перевода и на комиссию, которая в Украине, независимо от валюты перевода, всегда платится в гривне. Затем вы подходите к кассе того же отделения и отдаете кассиру упомянутые в платежках суммы.

Если у вас на руках одна валюта, а перевод вы осуществляете в другой, не спешите производить обмен валют до общения с операционисткой. Гораздо проще уже после этого общения предъявить в кассу платежки на перевод, скажем, 5 тысяч русских рублей, на что при отсутствии у вас самих рублей, а наличии лишь гривен, вам просто скажут выдать вместо этой инвалютной суммы ее эквивалент – по нынешнему курсу 1310 гривен (то есть попутно произведут и обмен). Кстати, комиссия на перевод в Россию 5 тысяч рублей составит по нынешнему курсу чуть более 26 гривен (2%*5000=100 рублей при курсе 0,262 рубля за гривну).

Наконец, с оплаченными платежками вы возвращаетесь к операционистке, и она выдает вам распечатку с 16-значным кодом, который вы и сообщаете получателю.

У получателя в пункте получения кроме кода и предъявления паспорта могут спросить сумму, валюту и город отправителя; желательно (но не обязательно) получателю знать и ФИО отправителя. Никаких иных данных – скажем, название банка, из которого отправлялся перевод – и документов – скажем, идентификационный код – получателю не требуется. Напоследок еще раз повторим, что получить перевод Contact можно исключительно в том пункте, адрес которого оговаривался отправителем при отправке.

Таблица 1. Размер комиссии на примере конкретных сумм перевода долларов в Россию, цифры в ячейках - стоимость в валюте перевода

Таблица 2. Размер комиссии на примере конкретных сумм перевода рублей РФ в Россию, цифры в ячейках - стоимость в валюте перевода

Таблица 3. Размер комиссии на примере конкретных сумм перевода долларов за рубеж, цифры в ячейках - стоимость в валюте перевода