Аж соромно, що така досвідчена та знана людина дає таки однобокі і невиважені коментарі.

Однобокі- лише що МОЖЕ робити клієнт, а не що МУСИТЬ робити банк. Хоча коментар надає фахівець банку.
Невиважені - відсилка лише до договору (що може , при цьому не враховуються нормативні акти:

1. Закон України "Про платіжні системи та переказ коштів"
2. Інструкції НБУ "Про міжбанківський переказ коштів в Україні в національній валюті"
3. Лист департаменту платіжних систем НБУ від 17.11.2008 р. N 25-112/2515-15950 "Про забезпечення своєчасного виконання розрахункових документів"


P.S. "Спасение утопающих -дело рук самих утопающих" (с).....

З такими коментарями клієнтів не тільки не збільшиться, але значно зменшиться в КБ.

Якщо немає такому "експерту" що сказати, то краще взагалі помовчати, розумніше буде.

Спеціалістам такого "класу" нічого робити в банку.
В банку ще залишилися клієнти? Мені їх шкода...