Иллюстрация http://www.sxc.hu/

Рrostobank.ua выяснил, будут ли изменяться тарифы на денежные переводы.

Анна Теслюк, ведущий менеджер управления развития пассивных и комиссионных продуктов VAB Банка .

В целом, тарифы по осуществлению денежных переводов в 2010 году если и будут корректироваться, то незначительно. Игроки будут стараться стимулировать как наращивание собственных объемов операций, так и развитие отрасли в целом. Прежде всего, операторы будут выделять постоянных клиентов своей системы в рамках программ лояльности и предлагать дополнительные услуги со скидками, а также предоставлять им скидки к действующим тарифам.

Наиболее заметны будут подвижки по двум направлениям. Первое – системы денежных переводов начнут активно развивать дополнительные сервисы по приему платежей (например, за услуги связи, туристические услуги, продажу авто и ж/д билетов и другое). Также будут предлагать клиентам осуществлять переводы, используя терминалы с функцией приема наличных, что позволяет осуществить трансакцию без участия сотрудников банка в любой из пунктов обслуживания системы переводов. При этом сохраняется принцип личного вручения перевода получателю. То есть международные операторы будут нацелены на продвижение возможностей удаленного подключения к своим терминалам, развивать их сеть. Это позволит им сделать процедуру оформления денежных переводов более комфортной и расширит покрытие по регионам. Вместе с тем принцип «отдать лично в руки» обеспечит максимальную защиту проведенным операциям, за счет чего отправителю гарантируют доставку средств.

Еще одно направление – системы денежных переводов будут максимально учитывать потребности разных групп клиентов. На основании обобщений их требований по отдельным группам относительно удобства, скорости обслуживания, доступности тарифов, безопасности переводов будут разрабатываться разные сервисы. Однако при этом надо учесть, что тарифы на осуществление переводов онлайн будут приблизительно в 2-2,5 раза выше, чем если бы он обратился в один из пунктов обслуживания системы. Также такой перевод подразумевает существенные ограничения по суммам. Максимально разрешенные онлайновые лимиты могут быть в 50 раз меньше максимальных сумм, которые можно отправить со стационарного пункта обслуживания.

Тарас Маслий, начальник отдела продажи операционных продуктов для физических лиц Плюс Банка 

Тарифы по некоторым системам денежных переводов были пересмотрены в 2009 году в сторону уменьшения. Поэтому в 2010 г. они останутся стабильными.

А вообще, системы денежных переводов на ближайший год будут успешно развиваться, поскольку в условиях экономического кризиса для большинства банков это чуть ли не единственный источник получения прибыли.

Заинтересованность банков в развитии данных партнерских отношений объясняется тем, что, как показал кризис, сопутствующие и непрофильные направления бизнеса могут приносить неплохую прибыль. А в условиях сокращения потребительского кредитования банки были вынуждены развивать новые направления бизнеса для восполнения потерянных доходов.

В 2009 году объемы денежных переводов по данным Всемирного банка снизились по сравнению с 2008 годом на 6,1%. Однако по данным этого же Всемирного банка, положительная динамика объемов переводов восстановится в 2010-2011 годах. Аналитики объясняют свой прогноз тем, что «ралли на нефтяном рынке во втором полугодии текущего года может привести к повышению спроса в России на рабочую силу из соседних стран и к увеличению объемов денежных переводов из Российской Федерации в страны СНГ". Пока рынок движется согласно намеченному плану.