fuckin_macho пишет:

Если бы вы все читали договора, которые подписываете, то сейчас винили бы только себя. В договоре конкретно что клиент сам не менее 1 раза в месяц должен появляться в отделении и узнавать о сменах в тарифах и т.п. А если вы хотите чтобы к вам лично позвонили- не по тому адресу.Кто будет оплачивать телефонные счета?Вас больше 4 миллионов. Если это зарплатный проэкт- то бухгалтерия уведомляется и обязана вам сообщить. Если этого не сделали - обращайтесь к своим бухгалтерам - они владею полной информацией о ваших тарифах. Абонплата вводиться ради вашего же интереса - Что лучше платить за м-банкинг 5 грн каждый месяц и снимать наличность по другим тарифам или 3 грн абонплаты куда входят куча услуг.я лично обслуживаюсь в пакете Оптимальный.абонплата - 7грн и меня это вполне устривает и условия договора я выполняю хоть и зарплата небольшая. НЕ ХОЧЕШ СОБЛЮДАТЬ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА - ОБСЛУЖИВАЙСЯ В ДРУГОМ БАНКЕ

В этом случае я не могу уйти в другой банк. Это и возмущает. Мне не нужен м-банкинг, а взимать плату за снятие наличных с ЗАРПЛАТНОЙ карты - незаконно (об этом писали на Простобанк).

После того, как банк Аваль ввел ежемесячную плату за обслуживание моей зарплатной карты, я стараюсь как можно меньше пользоваться его услугами. Дело даже не в самой плате, а в отсутствии выбора. Я не могу выбрать другой банк, поэтому Аваль, зная это, и ввел плату. И более того - он может ввести ЛЮБОЙ размер платы - хоть 3 грн, хоть 30, хоть 300 (при этом карта даже не Виза, а Маэстро, т.е. расплатиться ей в Интернете я не могу). Со стороны банка это подлость. Поэтому, несмотря на хорошую репутацию банка, я постараюсь не иметь с ним дела по мере моих сил и возможностей. Подскажите, кто знает, есть ли хоть маленькая возможность воздействовать на банк, пожаловаться на такие действия и т.п.?

Видимо, банк вообще не может быть приличным, иначе он не заработает денег. В моем случае с меня снимают деньги за то, что мне не нужно и отказаться от этого я не могу, как и перейти в другой банк. Наверняка, наше руководство тоже с этого что-то имеет, потому что в последнее время всех перевели на Аваль с других банков. Фактически, это дополнительный налог на мою зарплату. С моей стороны я постараюсь как можно меньше пользоваться услугами Аваля, пожалуй, это все, что можно сделать.

У меня тоже было такое. Причем я не видел движения по карте, и в банке сказали, что нужно включить мобильный банкинг. Через полгода я его отключил, кажется в Приват24 через Онлайн-помощь.

Имею зарплатную карту в Райффайзен банк Аваль. Причем уже 6 лет. На днях обнаружил, что банк снял в декабре некую "Месячную плату за счет" в размере 3 грн. Позвонил в колл-центр, и с удивлением узнал, что моя карта оказывается на пакете "Легкий" (добавили, что это дает мне множество преимуществ). И что теперь ежемесячно банк будет снимать 3 грн. На вопрос, можно ли отказаться от этого "хорошего" пакета, мне ответили, что можно, нужно только подойти в отделение банка и написать заявление. Т.е. меня, не спрашивая, перевели на этот пакет, а теперь же, чтобы отказаться, нужно ехать в отделение и писать заявление. Я уже молчу об украденных, по сути, 3-х грн. Кто-нибудь еще сталкивался с подобным? Как можно на них воздействовать, чтобы отбить охоту такое творить?
P.S. Позвонил в местное отделение в г. Чернигове, здесь сказали. что отключиться нельзя, у них бесплатных карточек нет.