На вопросы журналиста Простобанк Консалтинг отвечает Виктор Братко, председатель Правления АБ "Киевская Русь": "Первоочередная задача: пережить кризис".

Автокредитование было очень важным фактором в росте продаж новых авто. Кредиты закончились и продажи остановились. Но цены на новые авто не только не упали, но и выросли (в грн. эквиваленте). Возможно ли в таких условиях возобновление кредитования?

Автомобили стали дороже, а значит, менее доступны для населения. Но желание их покупать от цены не зависит, так что программы кредитования на покупку автомобилей будут востребованы не меньше, чем ранее.

Так, наш банк, например, возобновил выдачу автокредитов. Мы сотрудничаем с ООО «Укравтохолдинг», а также с другими салонами по всей территории Украины.

Банки пересмотрели условия кредитования в сторону повышенных авансов и поднятия ставок. Не сделает ли это автокредиты недоступными для большинства потенциальных заемщиков?

Отсутствие первоначального взноса, как правило, свидетельствует о том, что все доходы клиента уходят на его текущие потребности. Увеличение ежемесячных расходов за счет платежей по кредиту и расходов на содержание автомобиля (оплата страховки, бензина, стоянки, ремонт автомобиля, прохождение техосмотра и т.д.) вызывает риск того, что человек может не справиться с такой финансовой нагрузкой.

Наличие первоначального взноса, а у нас он составляет 30%, даст дополнительное подтверждение платежеспособности заемщика и сильно не повлияет на доступность автокредитов. Это лишь отсрочит покупку автомобиля теми заемщиками, которые хотели приобрести авто без первоначального взноса.

Какие перспективы у ипотечного кредитования? Почему Ваш банк не сотрудничает с ГИУ?

Ввиду того, что спрос на жилье существует всегда, кредитование на его покупку будет востребовано. Банки же массово смогут вернуться к кредитованию после того, как у них появятся длинные ресурсы. Возможно, банки ужесточат требования к финансовому состоянию заемщиков, будут предлагать более короткие сроки кредитования, повысят первоначальный взнос и т.д.

Что касается сотрудничества с ГИУ, то в АБ «Киевская Русь» основную массу ипотечных кредитов заемщики брали в иностранной валюте, так как процентные ставки по таким кредитам были значительно ниже, чем ставки по кредитам в гривне.

ГИУ же проводит рефинансирование только гривневых кредитов, поэтому большинство наших заёмщиков не подходили под условия ГИУ. Кроме того, ГИУ выдвигает ряд жестких стандартных требований, что исключает возможность индивидуального подхода к заемщикам, даже учитывая достаточно строгие требования банка к оценке их финансового состояния.

Источники заработков для банков значительно ограничены. Клиенты стали более осторожными и недоверчивыми. Как в частности ваш банк планирует развивать свой продуктовый ряд? Как заинтересовать клиентов в ваших услугах?

Кардинальных изменений в клиентской политике АБ «Киевская Русь » не планируется. Квалифицированный персонал, индивидуальный подход и качественное предоставление услуг всегда давали положительный результат и позволяли привлекать новых клиентов. Кроме того, в нашем банке существует добрая традиция многолетнего сотрудничества с клиентами.

При этом, естественно, мы будем развивать свой продуктовый ряд с учётом потребностей наших клиентов. Например, оперативно реагируя на потребности клиентов, в июне специалисты банка разработали и ввели программу кредитования «Кредит на образование».

Понимая все сложности ведения бизнеса в Украине сегодня, в нашем банке внедрена и работает антикризисная программа для корпоративных клиентов. Это программы расчетно-кассового обслуживания, с ускоренным проведением платежей и начислением дополнительных процентов по среднедневным остаткам на расчетных счетах; программы овердрафта: классического (т.е. под залог) и под инкассируемую выручку (без залога); депозитная линия «100% Свободы», которая позволяет предпринимателю свободно распоряжаться находящимися на счету средствами и при этом получать процентные доходы и другие продукты.

Сейчас многие банки переориентируются с розницы на МСБ. Какие стратегические планы у «Киевской Руси» на 2009-2010 года? Какие направления приоритетные?

Мы планируем сохранить существующие пропорции между розницей и корпоративными клиентами, работая и предлагая качественные и востребованные услуги и тем и другим. Работа по кредитованию физических лиц является не менее кропотливой, чем по кредитованию юридических лиц, если подходить к вопросу о выдаче кредитов взвешенно, а не искусственно раздувать кредитный портфель физических лиц путём либерализации требований к заёмщикам. Политика АБ «Киевская Русь» всегда была направлена на качество кредитного портфеля, минимизацию рисков и надёжность активов. Именно поэтому мы имеем качественный кредитный портфель и низкие показатели просрочки.

Первоочередная задача банка: пережить кризис и поддерживать ликвидность на необходимом уровне, сохранять объем операций и доходов, выполнять все взятые на себя обязательства. Мы планируем и в дальнейшем придерживаться программы, направленной на защиту финансовых интересов клиентов, партнеров и акционеров. Внедрение этой маркетинговой стратегии уже имеет положительные результаты. Внутренняя работа подразделений банка будет направлена на:

• соблюдение графиков погашения кредитов, работу с клиентами относительно разработки, в случае необходимости, индивидуальных графиков погашения. Значительное внимание будет уделено качеству кредитно-инвестиционного портфеля, внедрению;
• внедрение рыночных механизмов функционирования всех финансовых систем банка, проведению;
• проведение постоянного анализа потребностей клиентов и внедрению новых банковских продуктов;
• ориентацию на более прибыльные виды операций.